8月9日晚，一场暴雨突袭北京。来日诰日第一城小区的不少居民一觉醒来，创造楼下车库雨水倒灌严重，不少私家车已经被淹。“我当天晚上还挺担心的，特意到地库看了一下，当时没什么状况，物业也没提醒大家须要挪车，我就放心回去睡觉了。”业主王师长西席说，去年小区物业刚给地库做了防水掩护，以是居民们也很安心。可第二天一早，王师长西席从微信群里看到，才得知8号院全体地下车库都被淹了，上百位业主的车受损。
在业主拍摄的视频里可以看到，从8月9日晚开始，小区地下车库就开始进水，雨水顺着管道、车库入口、楼梯间等处灌进地库，很快全体车库就被雨水淹没了，水位一度攀升至地下一层通往地下二层的楼梯间。“第二天我下楼时，创造电梯已经停了，地下车库进不去了。从步梯往地下二层走时，水已经淹没到了楼梯上，根本下不去。”7号院的业主顾师长西席当时心急如焚。事件发生后，接济部门从车库抽水就抽了两天。
8月11日，积水退下去之后，顾师长西席冒着危险和接济职员一起进入了地库，当时地库内的积水还能没到脚踝。顾师长西席找到自己的车，创造爱车已经严重被淹，方向盘都泡在水里了，车险些报废了。
李女士家的子母车位也同样遭了殃，由于车位离车库出口较近，被淹的情形更为严重，近100万的车险些报废了。“车停在物业管理的地下车库中出了事，物业却没有任何赔偿的表示。”李女士朝气地说，物业表示让业主走法律路子办理。“没有任何预警方法，被淹之后，也是我们自己创造的，物业根本没有及时关照我们挪车。同样是大雨，隔壁6号院就提前做了警示，以是没有车主受损。”居民张师长西席说。
8月27日，来到来日诰日第一城8号院地下车库，一走出电梯门外，入眼是水渍斑斑的墙面，散发着湿润的味道。在5号楼下，车库屋顶悬着大块的蓝色毡布，表面是晴天，车库顶却哗啦啦下着“小雨”，地面上一摊一摊的积水，走廊里也全是积水，有居民用木板、沙袋做成小桥，才能勉强通过。
“8月16日，我们已经给车辆受损的业主逐一打电话进行了沟通，大家先自己走保险。”对付居民们反响的问题，小区长城物业的事情职员说，“目前上级还没有进一步的指示，这种情形属于自然磨难，保险公司不赔付的话，我们也不愿定能不能赔偿。”
“小区给车库做的防水掩护，在暴雨中一点浸染也没有，暴雨来临前也没有任何的预防方法，哪怕是提前预警让我们挪车，也不会造成这么大的丢失。希望有关部门能尽快办理这件事，给大家一个交代。”业主们不满地说。
