新居去年交付
装修时定做了一扇隐形门
已经出了好几次问题
这都一年过去了
问题还是没办理
冯师长西席:这是一扇隐形门,去年冬天做的,到今年夏天涌现两次关不上。重新调度了一次,后来又关不上,天又热了关不上,又调度了一次 。
:为什么啊?
冯师长西席:热胀冷缩,第二次调度完目前是这么个状况,便是这个门关下来的时候,到这边这个阻尼不足了。正常来说到这边的时候,阻尼就很大了,逐步合上。不会有砰砰的回弹,恰好贴上。
:静音的?
冯师长西席:对,静音的。
冯师长西席住在绍兴和樾府小区
他先容
家里的橱柜是索菲亚品牌定制的
为了方便
其它一些硬装改动也找了
索菲亚的业务员小冯
这套隐形门价格是3500元
冯师长西席:他帮我找了一个硬装改动的,硬装改动的又找了一个做门的人来做的。他该当是把这个东西,阻尼打到了最小的那一档,螺丝弄到最下面,有油漏出来,这个阻尼就没有了。
冯师长西席表示
维修当天
他们只关注了门能不能关上
手动在推门
没有把稳阻尼和静音这个问题
此前索菲亚的业务员小冯在群里说
“前面有问题的时候
我也是积极沟通
现在这个门合页的事情扯不清楚了
商家说当时调好的时候是好的
后来你们拧坏漏油了”
冯师长西席:我知道这个东西是能调节的,我就给它去拧紧,拧的时候创造,本来的阻尼已经调到最松的状态的,拧紧的时候创造有油漏出来。做门的那个就跟业务员说,这个情形一定是我拧坏了。我以为很无语啊,我那个螺丝刀也就这么长,我能大力失事业吗?
冯师长西席说
这件事就这么从8月12号
一贯耽搁到现在没有人出面办理
加上这扇门此前由于关不上
已经维修了两次
他觉得有点恼火
现场
他给那位业务员打去了微信语音
对方谢绝了
回答说
“他没接你们电话吗
也没理我”
冯师长西席又给做门的师傅打电话
做门的师傅:你不要跟我说,你跟装修公司他们说。
冯师长西席:这个门是你来做的吧?
做门的师傅:我知道,我是跟他们接头的。
对方不愿多说
挂断了电话
冯师长西席清楚小冯给他找的是表面的团队
安装的也不是索菲亚品牌的隐形门
不过现在这事小冯该当脱不了关系
他找到了小冯的事情点
位于绍兴正大装饰商城的
索菲亚衣柜门店
门店的卖力人表示
对这件事情并不知情
业务员小冯已经离职了
索菲亚衣柜绍兴正大装饰商城店 事情职员:来日诰日我派我们索菲亚的安装师傅,我到你那边,我带着我们的安装师傅,我亲自上门看下你家的情形。来日诰日我在现场会给你一个办理方案。
冯师长西席说
当天晚上
有人上门检讨了
承诺一个星期内上门处理