常言道:“人熟为宝”“熟人好办事”。很多人以为，彼此熟习认识乃至知根知底，每每更值得相信，但在很多时候，每每由于人熟疏于一些沟通，更易产生让双方都不高兴的“熟人经济”消费轇轕。在海宁，正为新居装修的邵师长西席就遇上了这事，弄得他和家人连这个牛年春节都没过好。
“本想着找熟人装修更省心靠谱，但末了却惹出这么多麻烦！
这个牛年春节都没过好！
”近日，海宁市袁花镇的居民邵师长西席因新家装修，与一家比较熟习的商家陷入了轇轕，多次协商未果后，向海宁市消保委袁花分会寻求帮助。
牛年春节来到，邵师长西席准备对家里的门窗、踢脚线、浴室等进行装修，为了方便，他找到当地一家比较熟习的装修公司，谈好的装修价格一共1.6万元。但当装修落成结算的时候，商家开出的结算价格靠近1.8万元，这下邵师长西席可傻眼了，“说好的价格为什么末了相差这么多？”
商家称，他们在实际装修中，对某些材料和品牌进行了改换，“比如门窗边框部分，邵师长西席原来以为利用的是铝合金材质，但实际安装的是不锈钢材质的。”
对此轇轕，海宁市消保委袁花分会受理投诉后，第一韶光组织双方进行调度。因邵师长西席完备是出于对熟人的信赖，与商家没有签订书面条约，对装修所利用的材料、品牌及一些细节部分也未进行协商和书面确认，一度使调度陷入僵局。
邵师长西席认为，没有与商家签订条约是出于对其的信赖，所有的材料和品牌都是口头确认的，商家在改换材料和品牌之前并没有提前奉告，是商家自作主见，而且装修其他细节部分也不到位，故对商家的加价不予认可。
商家一方承认最初与邵师长西席口头确认的材料和品牌，但其表示材料和品牌改换之前已和邵师长西席通过气，是在得到邵师长西席认可的情形下才改换的，但也没有对改换的材料和品牌进行书面等形式的确认，也无法供应其他证据。
海宁市消保委袁花分会事情职员认为：首先，商家在与消费者对利用材料和品牌达成同等之后应该签订相应的书面条约或协议，这是商家的责任和任务，是不能转嫁给消费者的；其次，在须要改换材料之前，商家应该与消费者进行沟通，在取得消费者赞许的情形下，变更协议内容或签订补充协议，确认同等后才能进行施工。
经耐心调度，商家表示乐意承担多出的用度，对装修细节不到位也表示歉意；邵师长西席也承认自己在全体过程中存在态度过激的情形，乐意接管调度方案，双方握手言和。
“多亏了你们耐心细致的调度，这件事情才算有了一个圆满的结果，太感激你们了！
”邵师长西席对消保委袁花分会表示感谢。
海宁市消保委袁花分会事情职员表示，在我国，老百姓都讲究“熟人经济”，熟人之间做生意有时候会拿到价格和产品上的上风，但是很多消费者在与熟人交易时，每每会忽略签订书面条约，导致消费轇轕的产生，乃至会影响双方关系。
在此，海宁市消保委袁花分会提醒广大消费者，在进行大宗消费时，不要轻信所谓的“熟人关系”，条约才是掩护双方权柄的唯一担保。消费者在进行交易时，一定要签订书面条约，并仔细阅读条约中的干系细节款项，在条约中标明详细事变，当轇轕发生时可按照条约进行任务分配，避免造成不必要的麻烦和丢失。（图片由海宁市消保委袁花分会供应）
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