1月10日,阿里康健对外宣告,自建的“透明实验室”即日起正式运营,该实验室将以国家质量标准为准绳,对保健食品、伙食营养补充剂、滋补食品等网售产品,上架前再进行抽查快检,检测合格才能在天猫医药发卖。
替用户多把一道关 自建透明实验室
阿里巴巴一贯重视网购商品品质,此前在淘宝、天猫、1688等平台,多采取神秘抽检、第三方质检的办法。确认存在质量问题的产品,商品将被处以下架、删链接、全网摘牌等惩罚,严重的还将被关店,每年阿里集团为神秘抽检“花掉1个亿”。
虽然神秘抽检对掌握平台商家和商品品质效果明显,但监督性抽检也有缺憾:商品覆盖率低,送第三方质检周期长。对付消费者品质敏感、须要快速质检的康健业务来说,显然仅凭第三方质检还不足,须要再“往前多走一步”。
“我们做的,是法律以上,良心以内的事情。” 阿里康健质控卖力人张绘南表示,“作为流利企业,阿里康健没有对商品内在进行质量检测的法律责任。自建透明实验室,纯粹是由于我们看到,对付康健产品选购,用户缺少必要的履历和知识鉴别利害;通过透明实验室,我们可以替用户再多把一道关,不合格,就不能在天猫医药上发卖。”
首期覆盖自营业务 加强大药房品控
阿里康健实验室首任主任黄碧海先容,经由前期试运营,透明实验室已采购紫外分光光度计、酶标仪、电热恒温培养箱、超声波震荡提取器、高速万能粉碎机、生物安全柜等仪器设备,目前已能对微生物、农药残留、造孽添加等做快速检测;后续,也会扩充考验能力,针对食药监部门、平台日常考验创造的问题,以及结合消费热点进行专项检测。
透明实验室现已开展阿里康健大药房干系商品检测,并将对自营入仓的保健食品、伙食营养补充剂、滋补食品快速检测,检测合格方可上架发卖。在流程成熟后,也会考虑将实验室用于平台商家的质量抽检。(浙江在线 陈宁 通讯员 高尚)