闻风而动办实事
主动作为听民声
接诉即办解民忧
踏实办好民生事
点亮公园暖民心
办理步道梯照明
前段韶光，有市民反响南环大桥两侧步道梯无照明举动步伐，导致居民夜间出行多有不便，游憩体验也因此大打折扣。为改进区域交通环境，完善市政举动步伐培植，保障市民顺畅出行，区城市管理委在理解居民诉求后，多次实地拜访、勘察，为南环大桥两侧步道梯上安装步道灯，点亮居民安全出行的放心路，方便居民夜间出行。
办理前
办理后
肃清树木倾倒隐患
保障居民出行安全
近日，沙河镇西二社区事情职员接到居民诉求：“扶京道路甲5号胡同附近有树木倾倒，树杈倒在围墙上，不但影响居民通畅，还存在着严重的安全隐患。”经核查，该树木由于树龄较大，树干蛀空腐烂，构造薄弱。
办理前
办理后
随后，社区事情职员在现场设置鉴戒线并疏导过往车辆、行人绕行把稳安全，防止意外事件发生。扶京道路甲5号属于单位公房，永劫光以来无产权单位及物业单位管理。为尽快肃清安全隐患，保障居民安全出行，社区终极决定申请党组织经费办理这次事宜。
施工期间，事情职员优先修剪树冠，利用电锯把散枝锯下来，确保伐树不伤房。为避免砍树时掉落的树枝对居民及行人造成侵害，社区事情职员在现场折衷掩护秩序，劝告居民阔别施工现场，并及时清理堆积杂物。经由几个小时的紧张施工，隐患树木处理完毕。
安装无障碍坡道
住院归家更暖心
前段韶光，家住天通苑北街道天通北苑二区13号楼5单元的居民李师长西席反响，希望能在单元门到电梯处增设坡道。
办理前
接诉后，天通苑北街道高度重视，第一韶光与诉求人取得联系。经理解，李师长西席夫妻二人都是重病患者，出行须要轮椅赞助，无法高下楼梯。李师长西席目前正在住院治疗，出院回到家中急需利用无障碍坡道。
办理后
随后，天通苑北街道、北二东社区及物业事情职员一同赶赴现场查看，进行实地拜访。经多方协商，北二东社区决定为居民申请安装可折叠式的无障碍坡道。“利用时放下来，不该用时折叠起来，不影响其他居民的正常通畅。安装这种无障碍坡道，既简化了流程，也缩短了韶光。”事情职员先容道。
打消马蜂“小”窝
办理居民“大”难
近日，居住在沙河镇安济东街甲2号院3号楼的住户反响自家窗户附近有马蜂窝。
办理前
接诉后，区供销社领导高度重视，立即安排所属新世纪商城物业事情职员到现场进行查看。经详细摸排，共创造6个马蜂窝，分布在门窗、油烟管道、小区绿化带的树枝等地，时时还有马蜂飞出，严重影响居民生活。考虑到马蜂窝位置较高且分布较分散，处理过程中会引发马蜂“暴动”，事情职员逐户拍门奉告住户关闭关紧门窗，避免马蜂飞入家中。
办理后
随后，事情职员穿着好防护装备，用编织袋快速套取，摘除了多个大小不一的马蜂窝。为防止马蜂再次筑巢，事情职员用杀虫剂将飞出的马蜂进行驱散消杀，并对马蜂筑巢的地方进行喷洒清理，经由1个多小时的处理，蜂患得以彻底办理。
来源：北京昌平
