“坚持问题导向，坚持真刀真枪办理问题。”湖北省信访局在“不忘初心、牢记义务”主题教诲中，领导带头，从群众上访的问题抓起，变转办交办为调研回访，形成化解信访难题的长效机制，推动全省信访事情再上新台阶。
6月4日，湖北省委召开“不忘初心、牢记义务”主题教诲事情会。6月5日，湖北省信访局结合事情实际拟定了“如何将明责、尽责、追责贯穿到信访事情各个环节、创建‘公民满意窗口’”等15个课题，由局领导班子成员和副厅以上干部带领6个调研组下基层实地回访，面对面听取上访群众诉求，与基层单位共同剖析问题结症，研究对策，化解抵牾。
7月2日，湖北省信访局紧张卖力人带队到梁子湖区回访。该区涂家垴镇下杨村落村落民周某反响，2017年当地建筑沿湖路，征用他家3.2亩水田，地方政府没有给予补偿。镇政府认为，环湖路属于公益奇迹，征地只能对地皮附着物进行补偿，地皮被占压不予补偿。周某不认可，从去年8月开始上访。
调研组认为，发展经济的目的便是保障和改进民生，地方政府不能为了发展经济危害群众的合法权柄。征用农人的地皮该当依法依规给予补偿，周某的诉求是合理的、有政策依据的。调研组现场督办，梁子湖区、涂家垴镇和下杨村落事情专班与周某协商，终极周某与村落委会达成协议，该村落将4.1亩水田调度给周某经营，经营期间权利、责任与二轮屯子地皮延包政策均等对待，周某对处理结果表示满意。
本月中旬，湖北省信访局一名副局长带队，到孝感市回访一起农人工讨薪上访件。
孝感市孝昌县季店乡双合村落村落民王某反响，2016年10月，金沙置业有限公司与中航长城工程培植武汉工程局有限公司签订龙腾福城4号和5号楼的《培植工程施工条约》，前者为开拓商，后者为承建方。同年11月，承建方法定代表人曹某又与黄某签订《劳务承包条约》。2017年7月，承建方以要工程款为由责令工程全面歇工，终极承建方自动放弃施工承包权。随后，开拓商口头承诺，待黄某完成余下工程后，结算农人工人为。主体工程落成后，开拓商拖欠百余名农人工人为400多万元，个中拖欠王某4.25万元。
今年3月25日，该副局长带队督办这起信访件，主持召开由孝南区信访局、人社局劳动监察大队、公安局等卖力人参加的专题会议，确定了化解方案。一个月后，王某领到被拖欠的人为，开拓商承诺陆续发放所欠其他农人工人为。
调研组这次回访理解到，开拓商所欠农人工人为尾款97.12万元已经划入孝南区人社局劳动监察大队账户。调研组哀求信访部门举一反三，在类似信访问题上切实把群众的利益放在首位。
信访局领导班子认为，常常打仗信访群众不即是没有官僚主义，对信访事变按常规处理不即是没有形式主义，信访部门作为党和群众的连心桥，要力戒形式主义、官僚主义，要站稳群众态度，统统从群众出发，切实掩护好群众的合法权柄，把党的温暖送到公民的心田上。（ 桂林 通讯员 赵迎春）
