王女士(化名)新家装修,选了一家平台口碑前三的网店,花5700元买了6扇“碳纤实木套装门”。然而收到的门居然破了一个洞?洞越捅越大,末了全体门都被捅烂了,所谓“实木门”疑似是蜂窝纸做的“空心门”!
王女士质问客服,对方说是“车间做错了”,可以帮她重新做。
装修进度受阻,心情大受影响,然而王女士并不满意,认为这是严重的货不对板,影响了她的心情和装修进度,希望商家按承诺“假一赔十”坚持哀求商家兑现“假一赔十”的承诺,这场消费维权战,牵动着每一位网购者的心。
网购需谨慎,维权路漫漫。支持王女士合理诉求,让敲诈无所遁形!