位于九龙街附近的“浔城十三喷鼻香”
市民投诉：因打包菜肴，饭店竟拒开拓票
据于师长西席讲述，2月16日，自己和家人在九龙街的“浔城十三喷鼻香”用饭，消费了164元。用餐结束后，他看到还有菜没吃完就买了打包盒将饭菜打包带走，却没料到当自己在结账时向做事员索要发票却遭到对方谢绝，情由竟然是将饭菜打包，饭店有权不供应发票。
“我问她为什么不开，她说是她们老板规定的。”对此，于师长西席表示很难明得，索要发票是自己作为消费者的合法权柄，对饭菜进行打包跟饭店供应消费发票并无一定联系，于师长西席认为，这明显是饭店蓄意偷税、漏税。
饭店回应：做事员系寒假工，不懂开拓票
2月17日下午2时许，来到于师长西席投诉的浔城十三喷鼻香，当问及前台一名收银员，店内何种情形才不给顾客开拓票时，该名收银员表示，顾客不开拓票则给对方在消费根本上打九五折，要发票就不打折。”当再次问其打包饭菜为何不开具发票时，她说：“打包饭菜不开拓票是上面规定的，上面跟我这样交代，我就这么跟客人交代。”
做事员口中的“上面”是哪里？随后，采访到了浔城十三喷鼻香的大堂经理饶中华，他对收银员的说法给予了通盘否认。“只要顾客有哀求，我们就一定开，绝对不会由于饭菜打包就不给客人开拓票。”他还表示，由于前台的收银员是新招的一个寒假工，对店内一些事情细则和开票流程还不是很理解，因此难免在买卖高峰期涌现轻忽，但绝非故意不开拓票。
税务部门：商家不得以任何情由谢绝开拓票
2月18日，采访到开拓区地税局一名不透露姓名的黄姓事情职员，她见告，商家不得以任何情由谢绝开拓票，接到市民投诉后，税务部门已于2月17日晚对浔城十三喷鼻香下达整改关照书，责令其限期整改，并视后期调查情形对其进行相应惩罚，或让商家与投诉人协商办理。
在采访中，理解到，索要发票是消费者的基本权利，根据《中华公民共和国发票管理办法》，商家必须向消费者开具发票，不得以任何情由谢绝。商家以任何情由谢绝开具发票都是违规行为，消费者可向干系部门举报，如证明商家确存在应开而未开拓票的行为，税务机关可责令经营者限期改正，并处以1万元以下的罚款。
在此，本网提醒市民，消费后索要发票除了是消费者应有的权利，同时也是一种监督国家税务机制正常运行的责任，作为消费者应该坚持索要发票，发票也是遭遇轇轕时消费者掩护自身权柄的最好凭据。
