答疑解惑、爱心纸折、说说“臻”心话……3月14日上午，河南移动焦作分公司（以下简称：焦作移动）龙源湖业务厅格外热闹。

这是焦作移动开展“客户沟通日”活动的缩影。
为进一步贯彻落实“以公民为中央”的发展理念，不断优化做事品质，为客户打造“舒心、知心、暖心”的“心级做事”体验，焦作移动“客户沟通日”活动合时而生。

焦作移动折叠门_焦作移动客户沟通日赋能心级做事新体验 塑钢门

当日，焦作8个县区分公司紧张卖力人在当地业务厅同步开展此活动，现场办理客户问题76个，记录客户提升改进建议15条。

“‘客户沟通日’活动加强了企业与客户间的沟通互换，拉近了彼此的间隔，也提升了我们的体验感和幸福感。
”客户张小青说道。

侯晓东说，焦作移动将秉承“客户为根 做事为本”理念，积极践行“为公民做事”的宗旨，坚持每月开展“客户沟通日”活动，并不断升级做事举措，在业务厅设立爱心通道和老年专席，不定期举办手机利用、防诱骗等知识教室，持续知足客户不断变革的通信需求，打造客户良好通信做事体验感知。