9月24日上午，根据居民反响的情形，来到东风新村落3-49号楼实地采访。
社区、城管、物业到现场查看
居民：毁坏承重墙
居民王女士说，9月22日上午，她在楼下遛弯时看到3-49号楼一楼正在施工，阳台换了塑钢窗，屋内也重新进行了装修。
王女士说：“看一楼装得挺好，闲着没事我就去打听，听说要开理发店，从广场回来时我创造工人正拿着电钻凿墙，工人说换塑钢窗，轻微扩大一下窗户尺寸，可东墙是承重墙，假如毁坏了整栋楼就有隐患了。”
居民袁师长西席见告，一楼施工后他曾多次去现场查看，对方强调只是换窗户；9月22日下午，施工职员表示只是想让窗户大一点，对此居民也表示理解；当天傍晚去现场时外墙还在。
9月23日早上有居民创造，一楼已经施工结束，窗户变成了落地门，大家担心有隐患，开始向干系部门投诉。
1楼窗改门居民见地大
行动：多部门查处
接到居民举报后，9月23日9时许萨尔图区东安街道翠庭社区布告李东方和网格员曹玉丹等人来到现场，3-49号楼居民认为一楼居民毁坏了承重墙，哀求对方恢复原貌。
为了更好地处理此事，社区沟通了东安街道城管司法中队卖力人刘艳鑫和小区物业主管高明柱。
李东方表示：“此事发生后，网格员多次到现场查看，得知窗改门后将情形上报；城管司法职员现场查看后创造，1楼居民确实存在违规行为；目前我们已经将情形上报，准备联系住建部门，妥善处理此事。”
府民物业东安做事中央高主管说， 9月22日16时到现场查看时，施工职员说只是换窗户，物业反复强调不能违规施工，没想到9月23日一大早，就接到居民举报，随后社区、城管等部门也都赶到现场。
现场：东墙窗改门
9月24日8时许，来到3-49号楼时，多位居民正在楼下议论此事，认为3-49号楼临近路边，这种窗改门的行为尤其恶劣。
看到，3-49号楼与经七街只有一起之隔，阁下便是公交站，对面则是超市和小市场，北侧是小区入口，很多居民外出或买菜时都会在此经由。
3-49号楼1楼东墙有一扇一米多宽的长条形落地门，其他居民楼的这个位置则是一扇窗户。
有居民说：“墙有50厘米厚，扒门时里面还有好几根钢筋，这栋楼是老楼，如今承重墙被毁坏很随意马虎发生危险。9月23日上午，城管、社区、物业都来了，1楼居民还要动手，后来民警都来了。”
采访中因1楼居民家锁门，未能联系到。受访居民表示，听说1楼要开理发店，起初大家没见地，如今多数反对。1楼是违规施工，不仅要恢复原貌，还希望干系部门严查严罚，最好能把附近窗改门乱象进行彻底整治。
