女童父亲宋师长西席说，2017年4月9日带孩子到味多美位于长椿街的第二百零一西饼店买蛋糕。期间，孩子右手拇指被店内门框上凸出的铁片划伤。事件发生后，孩子先后被送到宣武医院、儿童医院、积水潭医院就诊，同日在积水潭医院进行了植皮手术。“当时孩子大量出血，到现在也不敢扶电梯扶手、不敢摸东西。”宋师长西席说，两被告作为经营食品的公共场所的直接管理人，未尽到安全保障责任，使孩子遭受精神危害，故起诉索赔医疗费、后续治疗费、生理辅导费、精神危害抚慰金等近15万元。
庭审中，两被告答辩称不同意原见告讼要求。被告认为，是女童在店内跑动，自己把手放到门缝里导致受伤，家长也有任务。被告赞许承担部分医疗费、交通费，但不同意赔偿生理辅导课程费、营养费等。
经审理，法院认为，宾馆、阛阓、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障责任，造成他人危害的，应该承担侵权任务。本案中女童到味多美西饼店购物，被店内门框划伤，味多美西饼店未尽到相应的安全保障责任，对此，应该承担赔偿任务。因涉案西饼店为味多美的分支机构，不具备独立法人资格，故其任务应由被告味多美公司承担。原告系未成年人，在公共场所玩耍导致受伤，监护人未尽完备监护任务，故对其丢失也答允担相应任务，结合详细案情，法院确定女童父母方应自大合理丢失10%，味多美公司应赔偿原告合理丢失的90%。
但赔偿金方面，法院未支持后续治疗费、课程、生理辅导费，综上，法院讯断味多美赔偿女童各项丢失共计6000余元。
