大门、窗框装完仅两个多小时，表皮裂了
10月29日早，华商报-二三里资讯联系到陈女士。据理解，陈女士家住阳光尚苑小区,5月14日她在南郊建材市场一家名为“钻石名门”的店订制大门、铝合金框、吊顶及窗框一套，合计1万元。
“一开始，他们见告我门是实木烤漆的，承诺20天内做好，我就预支了2000元定金。”陈女士说，“之后一贯没有送货，店家见告我由于是烤漆制作韶光比较久。一贯等到7月初才送到，安装了卫生间、厨房吊顶，而且出了三次问题。于是，我疑惑质量有问题哀求退货，中间托熟人几次再三强调说绝对安装好，不会涌现问题。7月12日开始安装，13号所有定制的东西都装完了，我就又付了5000元，并见告胡老板两三天后，如果没有问题，剩余的三千块钱付清。但装完不到两个多小时，我在打扫卫生时，竟然创造客厅窗框角落处涌现缝隙，表皮手动就掉，然后检讨其他地方，创造次卧也涌现有裂痕。”
从陈女士家客厅窗户一角处看到，窗框底部有一道深深的裂痕，而且表面类似纸质的材料手一撕就掉。目前，陈女士家的客厅、阳台及寝室均存在此类问题。
陈女士向先容，由于店家几次再三承诺货绝无问题，才赞许安装的门。她考虑到前期涌现的问题，就先只付了5000元，没问题会将剩下的结清。创造裂痕后，她拍照发给店家，对方也表示为陈女士改换。
“为我改换时拿的是和之前一样的货，像窗框套这样觉得上面便是贴纸，手都能抠掉，这下我更肯定门绝对不是烤漆的。之后，我向陈阳寨工商所投诉他们，在调度中我哀求供应订货单所有手续，可他们只能拿到业务执照副本其他无法供应，我哀求他们把门、窗框拆除，也遭到了谢绝。”
陈女士表示，之后她向秦都区市场监管局进行投诉，但是对方将问题又推给陈阳寨工商所。直到本日问题一贯无法办理。
采访时，店家声称：“你们管不到我！
”
10月29日下午，跟随陈女士来到“钻石名门”理解情形，店家拒不接管采访且态度十分恶劣，声称：“你们找我干啥，你们管不到我！
”并且一起追骂出店！
当来到陈阳寨工商所理解情形时，事情职员表示目前所长正在开会，有问题需讯问秦都区市场监督管理局。
随后，来到南郊建材市场办公室，接待的张姓主任理解情形后，将“钻石名门”胡姓卖力人叫到现场，对此他阐明，安装门后当天下了大雨，涌现裂痕问题可能是雨水渗入木头内导致。当讯问大门材质是否为实木时，胡姓卖力人阐明，大门和窗框内部确实是实木的，而外部包的是贴纸材质。
当讯问是否有干系合格手续时，胡姓卖力人称所有东西都在工商所内所长办公室内，目前无法取出。当陈女士提出可以联系厂家现场供应时，遭到对方谢绝。
目前，双方仍就此事进一步协商，对付陈女士质疑的手续问题，华商报-二三里资讯将会进一步进行追踪。
华商 赵臻 李涛
