2019年,新中国成立70周年,从筚路蓝缕到伟大复兴,发生了翻天覆地的变革。期间房地家当崛起,带动门窗行业迅猛发展,从抽芽破土到根深叶茂,但人们对门窗品牌的认知依然模糊,加之新中产的崛起、精装房的影响、以及拎包入住的冲击,一场新的行业变革悄然发生,“如何变”成为摆在行业面前一道共性难题。
新浪家居联合多家威信行业协会及卖场,共同发起“品质门窗·助力美好生活”主题活动,特殊策划“门窗深一度”原创栏目,实地探访门窗企业,与聪慧企业家深入对话,我们不愿勾留于已有的表面造诣,而是深挖背后的创见与创变,记录这个时期值得寻思的变革,找寻这个行业斩棘破浪的原始动力。本期高朋金致尚品门窗董事长范泽金,讲述企业发展中的变革故事。
金致尚品门窗有限公司董事长范泽金
“从做艺术玻璃转型做门窗,我不是头脑发热”
新浪家居:金致尚品是一家若何的企业?为什么取名为“金致尚品”?
范泽金:金致尚品是一家集研发、设计、制造、营销为一体的大型当代化企业,主营高档铝门窗系列产品。“金致尚品”的取名来自我姓名中的“金”字,当时便是想把品质做好,“金致(精细)”代表着“金石般的品质”,“尚品”是高端时尚的购物理念和表达了对美好生活的神往。
实在,最早我们并不是做门窗的,而是做艺术玻璃的,公司前身为四川金致工艺玻璃有限公司,主营生产各种艺术玻璃,到2015年正式转型做门窗,企业取名“四川金致尚品门窗有限公司”。
新浪家居:为什么从做艺术玻璃溘然转型做了门窗?
范泽金:最初我们虽然是做艺术玻璃的,但紧张是为门窗企业供应配套做事。前期做得还不错,后来随着市场发展变迁,很多门窗企业开始自己做配套了,这样就直接导致我们纯挚做配套的市场份额越来越少,要想适应市场变革,转型变革势在必行。
为迅速完成转型,我们开始带着问题与思考重识门窗行业,结合前几年与门窗企业互助的经历与感想熏染,我们创造门窗企业虽然很多,但能够做好的并不多,真正品牌经营的更是少之又少,乃至一些企业做着做着就消逝了,行业普遍呈现一种“好的越做越好,差的越做越差”,这是为什么呢?
接下来,我们开始从失落败和成功的案例中总结履历。结果创造,那些越做越小或者消逝的企业,大多以夫妻作坊形式存在,缺少核心竞争产品,缺少专业人才,没有组建团队,没有配套做事,更不必谈做事得好不好。而做得好的,正好相反。
由此,我得出一个结论:不是你的门窗做不好,而是缺少高瞻远瞩的经营思维。再加上对行业做事短板的深切感想熏染,于是决定创建自己的门窗品牌,想通过发挥自身创业上风,身体力行地推动行业向上发展和实现自我代价。
金致尚品门窗董事长范泽金接管新浪家居采访
“在行业低迷期做门窗,老范,你是不是傻?”
新浪家居:当时的市场行情是若何的?是否像大众认为的“买卖很好做”?
范泽金:决定创建品牌之后,我首先做的便是抓品质、建团队、拓渠道、做做事,想着从行业“差异化”入手,创出一条生路。但当时铝合金门窗行业面临洗牌,正处于低迷期,而我却选择在那个时候开厂,身边很多做门窗的朋友提醒我说:“老范,你是不是傻?我们都不想做了,你却要挤进来。”
对付朋友的提醒,我自然知道是出于美意,但心中一贯想一个问题:那么多企业越做越差的深层缘故原由究竟是什么?后来,我把它归由于“价格”与“代价”的不匹配,由于不管行情如何变,消费者“想用最低的价格买最优的产品”的诉求不会变,如果“代价”到位了,我相信群众的眼睛是雪亮的,他们乐意为真正有代价的东西买单。
由此,金致尚品的品牌定位便出来了,定位“中端”,即以“中真个价格,供应高真个做事”,将“性价比”做到最高。
新浪家居:企业创建之初,最先打开市场的产品是什么?当时销量如何?
范泽金:当时行业很盛行一种“凹弧”产品,即材料能够凹下去又突出来,造型波浪起伏,厚度一样平常做到1.0或0.8,但我们刚开模具就做到了1.4,同等材料情形下,材料厚度在适当范围内越厚,其门窗的稳固性就越好,再加上我们在门窗表面处理上引进海内前辈工艺,产品整体给人一种“高端、有范儿”的觉得,在当时我们的“凹弧”产品,不论从材质还是细节处理上,都非常有竞争上风,因此很快就打开了市场。在企业创建的第一年,一款单品发卖打破近2000万,公司第二年发卖古迹打破3000万,第三年打破5000万,第四年打破8000万……逐年递增。这也充分验证了企业“因品质而生”的道理,同时更加武断了“品牌经营”的信念与决心。
“我不会表示心意,只会全力以赴”
新浪家居:在企业的发展过程中,是否碰着一些难题?
范泽金:实在对我来说,还好吧,做门窗行业5年,我一贯以为自己非常幸运。第一,在初创期间招聘人的时候,我碰着了好的员工,入职之后都非常稳定;第二,我平时打仗的人,对我都是诚挚相待,我做什么事总能得到很多人的支持,如果我碰着什么难题,想请教谁,他们也是至心帮助我,包括一些做门窗良久的前辈,给了我很多好的建媾和启示,这些都是金钱买不到的。
新浪家居:人与人之间,最难得的便是诚挚相待,在您看来,他们能够至心待您的缘故原由是什么?
范泽金:我总结的一点便是,要想别人对你好,首先要学会对别人好。平时对朋友、对家人、对员工,我坚持“讲真话、讲事实,以恳切待至心。”我老范很存心地对待每一个人,而这种存心并非说说而已,而是付诸到行动里。举个例子,如果员工、朋友有困难急需一批钱,我卡里如果只有一万块钱,绝对会全部拿出,而不会说没有钱,也不会仅仅拿出一部分说“表示心意”,我老范不会表示心意,只会全力以赴!
待人如此,做企业亦是如此。
新浪家居:您个人这种为人处世的不雅观念、不雅观点,是否对企业文化产生了一些影响?
范泽金:会有一些影响。公司刚刚起步时,企业文化中“情绪”的身分非常重,随着企业规模的不断发展壮大,“制度”的身分不断增加,公司也从一个情怀化的企业逐步走向规范化的企业,但这并非意味着抛却“情怀”,实际上也无法抛却,由于基因就在那里,而是在更加规范、更加专业的根本上讲情怀,我以为买卖人讲情怀,不风趣。
“品质门窗·助力美好生活”稽核团走进金致尚品
“行业缺少标准,我们至心想把产品做好”
新浪家居:回顾这5年的发展进程,企业经历了哪些变革?
范泽金:这5年,我们一贯在随着市场变革而改变。产品上,从最初做凹弧门窗,到中间做平面门窗,到做极简、轻奢门窗,再到现在做系统功能门窗,产品逐步升级;做事上,从以前大略、老套的办法,到现在实施全网系统管理、不断优化升级做事标准,包括多渠道的拓展,做事职员的专业技能培训等,最近两年我们在做事方面下了很多功夫。如果用一句话总结这五年的发展,那便是从“产品沉淀期”到“做事升华期”的超过式发展。
新浪家居:在您看来,行业发展还存在哪些问题?做好品质门窗的关键是什么?
范泽金:当下行业面临难题,紧张是人才孵化以及核心技能引进,再者便是行业标准缺失落。做好品质门窗的关键便是把产品和做事做好,但做好这两块的条件,是对“品质门窗”有着清晰的认知,要有不断提升工艺标准和全员倡导品质改造的态度与决心。
新浪家居:那么,针对促进行业繁荣发展,您是否有好的建议,或者有什么话想说?
范泽金:我以为你们新浪家居主理的“品质门窗·助力美好生活”活动就非常好,通过这种带有仪式感的形式,唤醒企业对“品质”的认知,让行业更加认识到品质的主要性,有利于勾引行业向好发展。同时,我也想表达一点,便是期望行业能够出一份具有实际辅导意义的行业标准,为做“品质门窗”供应辅导见地,作为企业,我们是至心想把品质做好,只要多方共同努力,我们离“美好生活”就会更近一步!
【后记】
有人说,认识一个人要看他对做事员的态度,笔者想说,认识一家企业要看老板与员工的关系。采访中,范总提到“以为自己很幸运,招聘的员工都很忠实与稳定”,采访之外,笔者无意与一位金致尚品员工闲聊,那名员工提到“范总从来不开除任何一名员工”,言语之间透露着对老板的忠实与拥护,这份“无条件的彼此信赖”的力量,大概也是金致尚品提高路上一股强劲的动力。