痛风患者刘彬（化名）称，为掌握体内尿酸水平，他常年需服用一款印度产的zurig80非布司他降酸片。他近期在电商平台买到一款“山寨药”zurig400，产品外不雅观、名称都和此前服用的印度产痛风药高度相似，实际配方和疗效却相差甚远。该产品并非药品，而是一种保健品，在多个电商平台均有售。
澎湃新闻把稳到，印度zurig80是一款仿制药，目前海内并未获批上市；zurig400是一款喷鼻香港产的保健品类目产品，并非药品。
3月18日，澎湃新闻致电杭州市市场监督管理局，该局事情职员在理解情形后表示，zurig400售卖商家宣扬“殊效药”“痛风药”等确实涉嫌虚假宣扬，消费者可向所在地市场监管部门投诉，会有事情职员参与调查处理。
已办理：
针对青岛四季海亿门窗装饰工程有限公司、深圳市创梦天地科技有限公司等的数起投诉，经澎湃新闻参与后，双方达成同等。
未回应：
针对通辽市方胜汽车发卖做事有限公司、金宝贝龙德广场店等的数起投诉，仍在协商处理中。
未达成同等：
近日，杭州多位家长反响，他们在一家名为“英皇亲子国际艺术中央”的连锁艺术培训中央为孩子报了课程，然而该机构于去年8月“跑路”，学生家长的干系课时费至今未退还。
3月9日，澎湃新闻致电该机构关联公司杭州英皇音乐科技有限公司，接听职员表示自己是该公司的财务职员，老板拖欠公司员工人为不发放，这位财务职员自己也已与老板失落去联系。3月10日至3月19日，澎湃新闻根据学生家长供应的联系办法，多次致电公司卖力人汪某雯和冯某的电话，均无人接听。
澎湃新闻把稳到，杭州英皇音乐科技有限公司分别于2023年8月17日和23日因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”等缘故原由被杭州市余杭区市场监督管理局和拱墅区市场监督管理局纳入经营非常名录。
一周维权速报：
1、样品沙发当订制新品卖，旁边家居门店涉嫌敲诈被判“退一赔三”
近日，消费者张师长西席讲述了自己去年5月在晚安家居店的消费经历。2023年5月7日，张师长西席在涉事旁边家居门店——珠海市斗门区白蕉镇晚安全屋定制家居店（以下简称晚安家居店）花费1万余元订制一套沙发以及大理石的转盘桌。
晚安家居店安排事情职员将货色送到条约约定的地点。张师长西席现场检讨创造，不仅沙发没有合格证，大理石餐桌椅存在磕碰、补漆等瑕疵。张师长西席向晚安家居店卖力人质疑沙发真伪，卖力人称，沙发合格证是被师傅“欠妥心”扯掉。
然而张师长西席意外创造，自己5月7日在晚安家居店拍摄的样品沙发的底部信息，与此时仍留在家里沙发的底部信息完备同等。张师长西席因此确认，门店6月25日送来的“定制”沙发为5月7日门店陈设品。张师长西席再次考试测验与晚安家居店干系卖力人沟通。对方改口称，合格证系张师长西席孩子在店内扯坏，因此才将样品沙发交付给张师长西席。
无奈之下，张师长西席终极将晚安家居店诉至斗门区法院。经审理，珠海中院认定，晚安家居店在条约履行过程中故意遮盖了交付的沙发并非新品的事实，存在敲诈行为，且交付的餐桌亦存在质量问题。
2、未成年人充值“机甲战队”超三万元退全款被拒，公司：可退80%
近日，消费者陈女士称，她的孩子今年1月份旁边迷恋上一款名为机甲战队的游戏，此后瞒着家人以家长身份实名认证了游戏账号，并在游戏里支付充值，截至3月份已经累计充值38662元。
创造问题后，陈女士想联系游戏公司申请退款，但是在游戏里找不到专门的未成年退款通道，游戏客服则表示不接管退款。
接到陈女士投诉后，澎湃新闻联系机甲战队运营方深圳市创梦天地科技有限公司，事情职员表示将登记陈女士反馈的情形，三个事情日后通过短信关照处理结果。3月19日，陈女士向澎湃新闻反馈称，3月18日晚已接到客服来电称，赞许退款80%的充值金额。陈女士哀求全部退款，双方未能达成同等。
一周消费警示：
六部门明确预制菜定义和范围，生产过程不许可添加防腐剂
据市场监管总局3月21日，市场监管总局联合教诲部、工业和信息化部、农业屯子部、商务部、国家卫生康健委印发《关于加强预制菜食品安全监管 促进家当高质量发展的关照》（下文简称为《关照》），内容聚焦预制菜范围、标准体系培植、食品安全监管和推进家当高质量发展4个方面，首次在国家层面明确预制菜范围，对预制菜原辅料、预加工工艺、贮运发卖哀求、食用办法、产品范围等进行了界定。
预制菜因此食用农产品等为质料，经工业化预加工，加热或熟制后方可食用的预包装菜肴，不得添加防腐剂。中心厨房制作的菜肴，不纳入预制菜范围。仅经洗濯、去皮、分切等大略加工未经烹制的净菜类食品，属于食用农产品，不属于预制菜。速冻面米食品、方便食品、盒饭等主食类产品不属于预制菜。《关照》哀求推进预制菜标准体系培植，研究制订预制菜食品安全国家标准，开展预制菜监督抽检和风险监测，严厉打击违法违规行为，同时，将在餐饮环节大力推广利用预制菜昭示，保障消费者的知情权和选择权。
