近15万元购买的家具，沈阳市的张女士在家具到家安装第二天创造这些家具上均涌现了不同程度的开裂情形！
在该实木家具品牌店家沟通无果的情形下，张女士将问题投诉到干系媒体。
4月25日上午，干系事情职员到现场核实采访，终极，该阛阓(铁西店)折衷店铺，店家答应给张女士进行退货。
新居买家具
安装后创造多处有开裂
据沈阳装修网理解，一年多以前，张女士和爱人在浑南买了套屋子。
晾了一年之后，今年3月，张女士来到铁西区某家具阛阓，终极在某品牌店选到了自己心仪的家具。
“个中包括一张床、一套组合沙发、一个电视柜、一个大茶几和两个小茶几，店家先容家具均是乌金木，共花费了将近15万元。由于我们想尽快入住，选中之后我就问店员店里的样品出售不。这样回家直接就可以用，然后沙发我买了店里的样品。”张女士先容。\"大众
4月3日下午，家具运到张女士家并进行了组装。“安装完都晚上6点多了，我也没有仔细看。”第二天，张女士再去新居时创造这些家具均涌现了不同程度的开裂情形。
“所有的床镶条的地方都是开裂的，沙发手扶的地方有挺长的一个缝隙，电视柜还有茶几都有比较长的缝隙。尤其是电视柜的地方，缝隙的地方上边有被维修处理过的痕迹。十几万元的家具，虽然里边有样品，可有样品不代表着就可以有这么大的问题啊。”张女士表示。
媒体参与
阛阓折衷商家退货
张女士和商家沟通此事。“我和他们也是争了良久，商家末了说实木的家具开裂不属于质量问题，只能开裂的地方给我换。”张女士先容，“零件换新的我接管不了，那个新换的零件肯定和原来的不是一起生产的，它的光泽度和颜色肯定不一样。”
张女士哀求退货：“商家说这些问题达不到退货的标准。”
4月25日上午，事情职员随同张女士一起到铁西区某家具阛阓核实。
“张女士这个家具确实是我们出售的，家具我们都有合格证，一样平常贴在家具的暗藏位置。正常我们的办理方案便是先维修，维修不满意的话给你改换配件;然后沙发可以换新的。”该品牌店的店长表示。
随后，事情职员与张女士一起找到了铁西区某家具阛阓。
该家具阛阓店方干系卖力人理解到张女士的情形后，与店铺的卖力人取得了联系，终极表示可以全额退货。
业内人士：该当是木材
含水率没有掌握好
沈阳装修网理解到，就实木家具开裂的问题，辽宁省家具协会的干系人士先容说：“实木家具开裂肯定是问题。是否开裂关键看厂家的干燥工艺和干燥过程，干燥后含水率达到相应地区温度湿度整年的均匀标准的时候，它就不会开裂了，或者开裂几率就会很小。我们沈阳地区，须要把木材的水分掌握在8%-12%之间。超过了，家具会开裂;低于这个数值，会龟裂。”业内人士表示，“木材干燥是一个很繁芜的过程，紧张要看商家的良心，由于这与本钱息息相关。”
摘自：红网
