以为公民做事为宗旨，坚守便民利民承诺。推出“一站式做事”“首问任务制”“一次性奉告制”“错时做事制”“限时办结制”等系列便民利民方法，做事效能显著提升。
实施“一窗受理、集成做事”，营造良好的营商环境。设立综合受理区，包含13个“无差别综合受理窗口”、1个业务咨询窗口和1个发证窗口。对25个部门781项业务进行“无差别”综合受理。把以前群众、企业要到不同部门不同窗口办事，变成只到一个窗口就可以办多个部门的多项业务，避免群众、企业在不同部门窗口之间奔波，同时办理了窗口忙闲不均的问题，提高了窗口做事资源利用率。
公共做事企业纳入到综合性实体大厅。将自来水、供电、燃气缴费、通讯、刻章、邮政EMS等便民做事纳入“市民之家”大厅，同时将燃气、供热的工程报装纳入政务大厅集中办公。大厅一楼配备了征信自助查询机，办理了老百姓查询个人征信报告来回银行多次跑的烦恼，让群众体验到“进一扇门办多件事”的便利。
政务做事向基层延伸。全县15个州里、2个街道、187个村落和10个社区均已建立便民做事中央或便民做事点，实现基层政务做事全覆盖。
优化便民做事环境，加大根本举动步伐培植。为营造舒心的办事环境，伊通县政务做事大厅不断加强硬件举动步伐培植，设有免费复印区、自助饮水点、手机充电点、读书角、政务公开专区等，同时配备轮椅、婴儿车、雨伞、老花镜、便民药箱平分歧人群日常所需用品。在自助做事区配备22台打算机，方便企业群众在线报告税务、申请业务执照等需求，并供应业务辅导。（郑伊）
来源： 四平日报
