1、发售韶光是？
2019年12月1日到2020年2月29日。
2、年票卖多少钱？
单人年票100元/张，双人年票160元/张，三人年票200元/张。
3、年票的有效期是？
自办理之日起至2020年12月31日（公园、风景区正常开放韶光），有效期内可无限次游园。
4、年票适用哪些范围？
天下第一泉风景区大明湖景区新区的稼轩祠、玉斌府、秋柳人家、秋柳诗社，天下第一泉风景区趵突泉景区，千佛山风景名胜区，济南动物园，济南植物园，齐鲁碑刻文化苑（以上指公园、风景区的大门票，不含园中其他需购票的游览项目），基本涵盖了具有较高有名度的泉城标志性景区。
持本人在有效期内的通游年票，购买天下第一泉风景区超然楼门票降为10元/人，购买红叶谷生态文化旅游区和大明湖海底天下门票分别享受7折优惠。
5、年票要怎么办理？
2020年度公园通游年票针对济南市民或长期在济事情学习生活的职员发售。济南市市民办理公园通游年票需持本人有效身份证（未办理身份证的未成年人需持本地户口簿）办理；外地在济职员需持本人有效身份证及居住证办理；在济大中专院校学生需持本人有效身份证及学生证办理；有在济户籍但持外地身份证者需持户口簿及本人有效身份证办理。
线下办理办法有两种，一是在大明湖、趵突泉、千佛山、动物园、植物园、中山公园、森林公园、百花公园等景区设立线下固定办理点11处。二是大明湖风景区、千佛山风景名胜区、动物园3家单位设置流动办理点和流动做事车，做好大型社区、企业的流动预约上门办理。线下办理点现场采集照片信息，不接管任何外接设备、网络传输等办法供应的电子版照片。
线上办理办法有两种，支持打算机端网络版和移动端微信版。需上岸年票发售网站（www.jngynp.cn）或关注“济南公园年票”微信"大众年夜众号，按照干系流程提示进行自助申请办理。
线上初次办理年票的，受理身份证号码为济南市市民的办理申请（即只有身份证号为“3701、3712”开头的身份证可以实现线上申请功能）。持有2016、2017、2018、2019年度年票的市民，可凭旧年票所用身份证号关注微信"大众年夜众号或登录年票发售官方网站，注册或登录个人中央实现线上办理功能。
线上申请办理的，待通过审核后，需持线上申请时供应的身份证件，在自主选择的取票点取年票，取年票韶光与发售韶光同等。
线下取票点有4处：大明湖风景区东门、千佛山风景名胜区南门、百花公园东门、济南森林公园喷泉广场。发售期内未能及时取票的市民须到大明湖风景区西南门取票，韶光安排与年票丢失补办韶光同等。
6、年票可以退换、借用、补办吗？
通游年票一经售出，不予退换，年票仅限购票人本人利用，如果冒用他人年票，一经检票职员创造，予以没收。年票如果丢失，需及时办理挂失落、进行补办。年票补办受理点设活着界第一泉风景区大明湖景区西南门年票办理处，补办者持原年票录入的身份证到现场办理补办手续，交付10元工本费，给予补办。同时，原年票挂失落、作废。
2020年度通游年票丢失补办的韶光为2019年12月1日—2020年12月31日上午8:30—11:30、下午13:30—16:30，周一至周六办理。咨询电话：0531—86116289。
7、哪些人群不须要办年票？
60周岁以上老年人凭身份证、老年人优待证可以免费游览济南市公园通游年票适用的免费游览范围。外省（自治区、直辖市）、喷鼻香港、澳门及台湾地区老年人，外籍老年人，凭居民身份证、护照、省级老年人优待证或其他同等级合法证件享受同等报酬。
6周岁（含6周岁）以下儿童凭借本人居民身份证或身高1.4米（含1.4米）以下儿童可以免费游览济南市公园通游年票适用的免费游览范围。家长可以根据儿童身高及发展情形自行判断是否须要办理公园通游年票。
其余，济南市园林和林业绿化局依据山东省住房和城乡培植厅《关于做好退役军人免收公园门票事情的关照》哀求，对市属公园景区于2019年12月尾前落实对退役军人免门票游览的干系政策，详细事宜另行通知布告。
8、利用年票有哪些把稳事变吗？
2019年和2020年连续实施节假日客流掌握，客流高峰时限定年票利用，即趵突泉灯会期间（农历正月十三至十六中午12时往后）、千佛山农历玄月初八及除夕18时30分至越日6时30分，通游年票停滞利用。如公园、景区举办其他分外活动或者遇突发事宜时，通游年票利用以临时公告为准。
市民凭通游年票入园时，需本人持年票原件进行验证，年票扫描件、复印件、拍屏图片和身份证查询等办法均无效。目前，趵突泉景区已实现人脸识别检票入园，市民可持本人身份证和有效期内年票至五龙潭景区南门游客中央进行信息录入，即可享受便捷的入园体验。
附：通游年票固定办理点及联系办法
1、大明湖风景区西南门
电话：0531—86088910
2、大明湖风景区东门
电话：0531—86116297
3、五龙潭景区南门
电话：0531—86921369
4、趵突泉景区南门
电话：0531—81762219
5、千佛山风景名胜区正（北）门
电话：0531—82662340
6、千佛山风景名胜区南门
电话：0531—82662328
7、百花公园东门
电话：0531—69956270
8、济南动物园东门
电话：0531—85801731
9、济南森林公园喷泉广场
电话：0531—82825298
10、中山公园南门
电话：0531—87066946
11、章丘区发售点（济南植物园游客做事中央）
电话：0531—80950800
12、济南市园林和林业绿化局
监督电话：0531—66605214
流动办理点联系办法
在公园通游年票办理期间，有须要现场集中办理年票的大型社区、企业，可就近与通游年票流动发售点联系，预约韶光上门办理。
1、大明湖流动发售点咨询电话：0531—86088910
2、千佛山流动发售点咨询电话：0531—82662325
3、动物园流动发售点咨询电话：0531—85801731
闪电新闻 韩腾 宣布
