“先扫一扫，再聊一聊。拜访到户，办理到位。”展茅街道网格办事情职员袁骏超说，用上了街道自行开拓的App之后，不仅创新了干部拜访签到模式，更让每一次拜访都有据可循，每一项民情记录都准确及时。
通过扫一扫二维码的办法，准确地理解街道干部走村落入户的详细次数和进展情形——该街道把最时尚的技能引入到网格化事情中，让网格管理走入了“微时期”。
群众事，无小事。街道干部是否沉下去，真正拜访到户？办理老百姓诉求的速率快烦懑，灵不灵？如今，展茅街道开拓的这款智能运用软件——网格智能终端，进一步提升了拜访质量息争决民生实事的效率。
小手机，大改革
上午10时，第43网格的“格长”李国琴，来到位于展茅街道干施岙村落文明路2号的李根云家。刚走到门口，李国琴就取出手机，点开一款软件，对着二维码门牌一扫，手机屏幕上即时涌现了一行小字：10时06分，签到成功。
仔细看这蓝底黑字的二维码门牌，除了位于正中标志性位置的二维码之外，还详细记载了所属网格的详细做事团队，包括联系领导、网格组长、小组长、社区干部、网格格长等一系列任务人的姓名和手机号码，以及网格内的年夜夫、警察等成员的信息。“有了这块详细的门牌，平时遇事须要找人的话，随时都能在家门口找到电话。”李根云说。
李国琴阐明说：“每个机关干部走村落到户时，只要用手机扫一扫门牌上的二维码，后台就能清楚准确地显示，几点几分在哪里签到。拜访情形，一览无余。”
“老李啊，年初从省农科院拿来的那批新品种若何了？”李根云是远近有名的茅桃栽种大户，在年初的干部拜访中，他向街道提出想改造旧果园，增加一些水果品种。“白沙枇杷已经种下去了，之前从没种过，最好再来给我辅导辅导。”李根云说。
李国琴打开软件中的“民情网络”栏目，将老李的期盼记录了下来，点击“上传”，内容就及时地传到了街道的信息平台。“老李，我们对接农技部门的专家后，再和你约韶光上门。”“好好好，用了这个软件，现在办事速率真是快多了。”
展茅街道下辖6个社区，16个经济互助社，分为66个网格。目前，街道所有机关干部都安装了这个手机软件。软件包涵居民信息、通讯录、网格关照、拜访签到、民情网络、民情解答等8大模块内容，基本席卷了日常网格拜访所需的各项功能。展茅街道网格办事情职员袁骏超打开手机，演示了软件的操作。“不仅可以定期吸收网格拜访的主题内容，还能查询本网格内的居民信息。碰着笔墨描述不清的，还能直接用照片或者录音的办法，记录群众反响的问题。”
小改变，大效果
形式上的改变只是开端，更主要的是如何切实地为群众排忧解难。
横街村落娄家井潭路35号，户主翁存康常年早出晚归，做装修买卖。家门口没有路灯，每天只能黑灯瞎火地摸回家，是翁存康的一块心病。在今年一季度的拜访中，街道干部李作昌将翁家的欲望通过手机，传到了网格管理平台。几天后，电力部门的工人就上门了。
展茅街道社会发展科干部何平龙，在拜访田公岙经济互助社村落民杨明兴家时，听到对方说：“广播有几天没响了，阿拉老年人想听景象预报未便利。”何平龙立时跟广播站卖力人取得联系，在“民情网络”中输入老杨所反响的问题，并写下承诺：“已联系广播站，立时会去处理。”
李爱芬是干施岙村落医务室的年夜夫，她总结了平时看病的情形，反响了本村落老人希望药品种类能更为完好的心声。通过平台，信息及时转给了街道卫生院，部分药品列入了新一季的采购操持。
一桩桩实例，折射出信息时期的高效率，唱响做事为民的好声音。
“实时拍摄记录，即时上传、提交和反馈事情结果，为的是方便做事群众。”展茅街道网格办主任王年红阐明说，“操作还挺大略的，特殊是引入了摄像、录音这些功能，我们街道的一些中年干部都用得得心应手。”
“这个软件的核心是办理问题，实现了民情网络的即时化、形象化。”软件的设计者，展茅街道党工委委员周挺补充说，“软件的重点便是民情网络的栏目，民情类型还可以细分为邻里轇轕、社会治安等六个种类。第一韶光创造问题、上报问题、办理问题，让事情更具时效性。有些事情干部拜访中当场办理不了的，就会上传到民情网络栏，管理员会及时转给街道干系任务人。”他表示，后台管理员会对逐日问题进行分类汇总，交付干系科室部门进行解答，及时向群众作出答复。所有问题，都一日一结。
小平台，大数据
“我是42网格的机关干部，本日想反响一下我们网格里两位群众的邻里轇轕……”“我是44网格的机关干部，拜访中创造本村落李友法家的经济情形比较糟糕，想要新建房屋资金又不足，希望大家帮忙想个办法……”“我是47网格的网格组长，近期拜访中群众反响，油车路污水管道常常堵塞，影响整洁……”“我是柴家经济互助社的布告，对付你提到的油车路污水管道的问题，我们已经和街道做了对接，会借助‘五水共治’集中纳管……”
沙井社区会议室里，一场内容丰富的民情剖析会正在热闹地开展着。大家各抒己见，纷纭反响自己在近期拜访中碰到的情形，一起研究和寻求办理办法。不唱颂歌，只提问题，贵在落实。
直面群众的抵牾，坚持问题导向，才能呼应百姓心声。参会的普陀区区委布告蔡洪现场表态：“妥善办理问题，让各职能部门围着州里转，切实提升办理问题的能力。”
发轫于2008年的舟山“网格化管理、组团式做事”，正在与时俱进，被授予了更多的时期特色和内涵。周挺说：“基于目前储存的信息数据，未来，我们还将引进大数据剖析，实现更细致、更人性化的管理，让老百姓真正满意。”
“‘网格智能终端’，可以帮助和督匆匆网格成员更踏实地开展网格拜访，确保‘走村落不漏户、户户见干部’。”街道党工委布告诸葛明海总结说，“此举一方面匆匆使干部真正走下去，事情更为主动、踏实；另一方面，又能及时反响民生诉求，大大提升办事效率。”
据统计，该软件从去年5月试运行至今年3月尾，就已完成拜访签到8956次，拜访7640户，拜访覆盖率为98%，网络问题189条，已办理165条，上报上级部门24条。
