业主担心玻璃自爆，自费给玻璃贴上了防爆膜。
针对上述情形，时富金色家园二期项目开拓商东莞时富花园开拓有限公司（下称“东莞时富”）回应南都称，自2023年9月30日交付至今自爆约71块，整体自爆率在正惯例模内。目前，所有发生自爆的玻璃，已经改换完毕。美的招商东樾项目开拓商美的置业方面则称，项目1-4栋自2022年1月交付至今年8月14日，共接到铝合金玻璃破碎报修问题32处，玻璃自爆率属于合理标准范围内。其余，目前小区共有13单玻璃过保（已经超过2年），须要业主自行处理。
日前，东莞市住建局也回应南都称，收到玻璃自爆有关信息后，该局高度重视。在全市开展全面摸排后，目前玻璃自爆事宜均未造成职员伤亡。“钢化玻璃本身有自爆方向，自爆时有发生，正常利用情形下也会发生自爆征象，行业内一样平常认为钢化玻璃自爆率约为3‰”。东莞市住建局还称，接下来将加强对建筑玻璃的质量监管，严格质量追溯，对违法违规的市场主体进行不良行为记录、信用扣分、约谈、重点监管、信用惩戒等方法。
投诉
小区频现玻璃自爆问题
业主质疑玻璃质量堪忧
“去年9月交楼至今，小区玻璃频繁自爆，多次从高空掉落，严重影响小区业主和路人安全，存在重大安全隐患......”今年以来，位于东莞市寮步镇的时富金色家园二期频频发生玻璃自爆问题，引发该小区业主对付玻璃质量和公共安全的谈论。
在东莞阳光热线问政平台上，还有不少自称是时富金色家园二期的业主表示，小区业主跟物业、开拓商、住建局反响多次，希望查明缘故原由，从根本上办理问题。但开拓商仅仅承诺会尽快改换20多家自爆的玻璃，却并未对玻璃为何会自爆，且自爆率为何如此之高档问题给出答案。
有市民反响自家玻璃发生自爆。图源：“东莞阳光热线问政平台”
不足为奇，位于东莞石碣镇的美的招商东樾项目，近日同样被曝出玻璃频繁自爆问题。在问政平台上，有自称是该小区业主的市民反响，自2021年12月31日收房后，该小区陆续发生玻璃自爆情形，且一贯持续至今。其还称，业主将上述问题反馈给物业，对方则表示过了保修期不给改换。
从该市民出具的业主群谈天记录看到，有业主称一早就在家里的阳台创造碎玻璃渣，还有业主在群里咨询在哪购买玻璃，由于“物业说过了保质期，须要自己购买改换”。还把稳到，关于玻璃自爆，大家“吐槽”最多的，是“开拓商玻璃质量堪忧”以及“玻璃自爆引发的潜在安全问题”。
须要指出的是，上述两个小区都是近年交付的次新小区。个中，时富金色家园二期于2021年开盘。美的招商东樾项目于2020年开盘，2022年初正式交付。
拜访
自爆后房屋玻璃缺失落
有业主自费贴玻璃防爆膜
日前，来到时富金色家园二期，实地拜访理解该小区玻璃自爆的情形。“大概是在两三个月前，当时我们看到小区地面有很多碎玻璃渣，才知道原来楼上发生了玻璃自爆的情形。”在拜访过程中，小区一名业主见告，发生玻璃自爆情形的，基本都集中在21栋这边。
随后，走进小区内部，但并未看到有明显分裂的玻璃窗，只是个别楼栋门前用雪糕筒和围栏围了起来，围栏上面还挂有“楼上玻璃分裂请绕行”的提醒。与此同时，还看到，有楼栋房屋玻璃自爆后，涌现了玻璃缺失落的情形。对此，该小区物业事情职员阐明称“这是由于碎玻璃昨天就被及时清理了，而新的玻璃还没来得及装上去”。
时富金色家园二期个别楼栋门前用雪糕筒和围栏围了起来，围栏上面还挂有“楼上玻璃分裂请绕行”的提醒。
在小区另一楼栋的高楼层位置，看到有一处房屋的玻璃尤为“显眼”。在阳光的照射下，还反射出明晃晃的蓝光，与小区其他房屋的玻璃形成光鲜比拟。对付该环境，物业事情职员见告，这户业主在看到小区涌现玻璃自爆的情形后，就自发给家里的玻璃贴上了防爆膜。对付业主的此类行为，该物业事情职员表示“能理解，但实在无需过于担心”。
“由于钢化玻璃自爆的话，一开始会先产生裂纹，但基本不会整块掉下来。而业主们在小区看到的玻璃渣，基本都是事情职员清理的时候欠妥心掉落的。”该事情职员还称，开拓商现在已提前备好货，基本三天以内就会把自爆的玻璃给换掉。
随后，来到美的招商东樾小区，一小区业主见告，几周前她曾在家入耳到疑似玻璃爆裂的一声巨响。“那天刚好在刮台风，我在家里就听到很大一声巨响，但不愿定是不是玻璃爆了。”谈及小区发生玻璃自爆的情形，该业主表示虽然其自家房屋没有这种情形，但还是会有点担心，尤其是在台风天等恶劣景象的时候。
在小区1栋楼下，还看到物业用雪糕筒和鉴戒线，将部分公区围了起来。“这是由于当时楼上有住户改换玻璃，物业在一楼合营做鉴戒隔离。”项目方面阐明称。
美的招商东樾小区物业用雪糕筒和鉴戒线，将部分公区围了起来。
回应
时富公司：约71块玻璃自爆
整体自爆率在正惯例模内
针对近期时富金色家园二期频繁涌现玻璃自爆，以及小区业主质疑玻璃存在质量问题等投诉，东莞时富方面回应南都称，金色家园二期项目共计11栋1032户，交付韶光为2023年9月30日。自今年5月份以来，由于近期景象酷热暴晒，涌现了部分住宅玻璃自爆的问题。据统计，全体项目有约3万余块玻璃，自2023年9月30日交付至今自爆约71块，整体自爆率在正惯例模内。(行业内钢化玻璃自爆率3‰旁边)。目前，所有发生自爆的玻璃，已经改换完毕。
关于玻璃质量问题，东莞时富方面表示，经查询，该批玻璃已经由干系测试且取得合格证。现场严格按照方案报建审批图纸施工并验收通过，外窗所用玻璃与设计图纸符合，符合设计规范，发卖期在样板房对房屋所用玻璃均有展示，同时在买卖条约中也有干系解释进行提示。
7月26日，受东莞市住建局和寮步政府委托干系专家一行实体稽核现场，暂未创造工程主体构造存在明显下沉、倾斜、开裂等非常情形，打消沉降等缘故原由对玻璃自爆的影响。经现场查验和资料核查，外窗所用玻璃与设计图纸符合，采取6mm钢化玻璃，符合当时设计规范标准。
7月26日，在政府干系部门和业主代表见证下，按检测机构技能工程师的哀求，由业主代表自行选定相同工艺规格同等的5片玻璃送到广东省培植工程质量安全检测总站有限公司检测，7月29日出具的结果显示，钢化玻璃的厚度、表面应力、碎片状态均合格。在公共安全方面，据其先容，自玻璃自爆以来，未发生伤人事宜。
美的置业：有32块玻璃破碎
有13单玻璃过保需自行处理
对付美的招商东樾小区频现玻璃自爆问题，开拓商美的置业方面回应南都称，该小区1-4栋自2022年1月交付至今年8月14日，共接到铝合金玻璃破碎报修问题32处，占比约为1.45‰（包含外力导致破碎情形）。根据《玻璃幕墙技能规范》及行业标准，玻璃自爆率为1‰--3‰，即该小区的玻璃自爆率属于合理标准范围内。
美的招商东樾小区。
谈及为何会涌现玻璃自爆问题，美的置业方面表示，目前该小区的玻璃自爆具有零散分布的有时性，而铝合金玻璃破碎情形紧张为景象情形、外物撞击、玻璃自爆等缘故原由导致。对付业主质疑玻璃存在质量问题，对方则称，小区铝合金玻璃均有《玻璃合格证》及《玻璃检测报告》等干系证明。如在条约约定保修期内涌现玻璃破碎情形，小区会第一韶光做好现场保护方法并履行保修责任范围内进行改换处理。
须要指出的是，美的招商东樾的玻璃保修期为1年，不少业主也曾对此表达过“不满”，希望延长保修期，对自爆玻璃进行免费改换。对此，美的置业方面称，项目与业主签订的条约是根据广东省住房和城乡培植厅下发的《广东省商品住宅质量担保书》中保修期限设定。而项目本着卖力的态度，在实际操作中也同样供应了两年质保做事。
但该小区1-4栋从2022年1月交付至今年8月已经两年七个月，已超过保修期限。如超过保修期限的业主，可自行处理或找物业供应有偿做事。还从美的置业方面获悉，目前小区共有13单玻璃过保（已经超过2年），即须要业主自行处理。
东莞市住建局：
玻璃自爆事宜未造成职员伤亡
今后将加强对建筑玻璃的质量监管
针对上述情形，日前东莞市住建局回应南都称，收到玻璃自爆有关信息后，该局高度重视，由局领导率领干系科室卖力人及有关技能职员多次组织干系单位到现场核查并做好折衷处理事情。同时，该局已组织各镇街（园区）住建局对全市既有小区开展全面摸排，督匆匆有关单位肃清隐患，确保安全。目前，玻璃自爆事宜均未造成职员伤亡。其还称，已哀求物业公司加强对建筑主体构造及建筑玻璃进行监测和检讨，并在各单元入口处和风险区域做好防护方法及警示标志，防止有关职员在危险区域内活动。
其余，关于美的招商东樾花园小区玻璃过保的问题，东莞市住建局方面表示，根据《培植工程质量管理条例》和《广东省住房和城乡培植厅关于在全省实行统一的商品住宅利用解释书和商品住宅质量担保书的关照》哀求装修工程保修期为2年。经该局折衷，石碣镇美的招商东樾小区开拓商承诺对其项目的玻璃保修期按装修工程即2年实行，对付该小区已过2年保修期的需业主自行改换。
那么，钢化玻璃自爆是否真的无法避免呢？对此，东莞市住建局阐明称，钢化玻璃本身有自爆方向，自爆时有发生，正常利用情形下也会发生自爆征象。其还称，影响钢化玻璃自爆的缘故原由很多，紧张缘故原由包括玻璃本身的缘故原由，设计、安装或利用不当，以及利用环境成分等。目前建筑规范未对钢化玻璃自爆率作干系标准规定，行业内一样平常认为钢化玻璃自爆率约为3‰。
还理解到，接下来东莞市住建局将结合干系技能规范哀求加强对建筑玻璃的质量监管，包括推进培植工程质量管理标准化，强化施工、监理单位对包括玻璃在内的建筑原材料考验的质量任务，履行样板引路制度，规范重点部位、关键工序的做法；严格质量追溯，加强施工过程记录和质量验收记录的管理，对违法违规的市场主体进行不良行为记录、信用扣分、约谈、重点监管、信用惩戒等；同时，落实源头管理，与干系部门加强联动，理解节制门窗玻璃生产厂家生产情形，结合建材打假开展督导抽查，创造非常情形及时通报。
采写/拍照：南都 黄慧萍 演习生 林仕峪
