混改引发企业高质量发展新活力
2019年4月,辽宁方大集团依法依规成为复兴商业第一大股东。混改以来,复兴商业全面引入辽宁方大集团管理理念,自始至终坚持市场化导向,顺应市场、做事顾客、关爱员工,实现了公司、品牌、员工与顾客良性互动、共同发展。近年来,复兴商业瞄准制约公司发展的深层次抵牾和关键环节,着力办理问题和弊端,进一步强化全员的市场意识、竞争意识、品牌意识和做事意识。以市场化选人、风雅化管理、差异化薪酬为重点,实行多项改革方法。通过组织机构和职员体例的优化,公司改变了混改前机构臃肿、效率不高的情形,提升了事情效能和市场竞争能力;冲破过去“大锅饭”式的分配办法,秉承方大集团“收入分配要向一线倾斜、向苦脏累岗位倾斜、向关键岗位倾斜”的理念,多劳多得,向真正有贡献者倾斜。混改成果终极惠及全体员工。
2023年,复兴商业推出员工持股操持,更好地建立并完善利益共享机制。有助于进一步完善共创共享的中长期勉励约束机制,吸引和留住精良管理人才和业务骨干。
一系列改革举措有力提升了复兴商业市场竞争力。2023年,复兴商业实现商品发卖总额32.43亿元,同比增长28.13%,创下混改五年来新高;实现归母净利润1.34亿元,同比增长56.9%;实现扣非归母净利润1.32亿元,同比增长57.44%,同样为混改五年来新高,经营质量全面提升,“混”出了增长动力,“改”出了发展活力。
完善业态布局,打造商业综合体
今年4月,复兴商业迎来混改5周年。作为一家有着30多年历史的百货零售企业,复兴商业在沈阳市乃至东北地区一贯霸占主要地位。公司顺应市场之变、行业之变,瞄准顾客需求,紧跟百货零售业发展新趋势,坚守中高端阛阓定位,进一步提升市场适应能力,以更灵巧的打法应对激烈的市场竞争。
近年来,复兴商业持续提档升级,重新品牌引进、新形象升级入手,进一步优化品牌组合,丰富品类构造,完善业态布局,打造主力店、形象店、旗舰店和首店观点,每年都会有新品牌入驻,公司特殊重视引入符合年轻人喜好的新品牌,通过这些新品牌、观点店及首店等吸引更多顾客,有效将客流转化为消费流。
随着越来越多的高端店、旗舰店、首店落户复兴商业,据统计,2023年,复兴商业新引进品牌45个,移位调度品牌29个,重装升级品牌36个,品牌凑集持续优化,时尚度持续提升,业态布局更趋完善。
创新营销,开辟“赛道经济”
随着,消费领域的政策支持力度不断加大。在今年的两会上,“消费”二字被频频提及。此前,商务部也将2024年定为“消费促进年”,在推动出台系列扩内需、匆匆消费政策方法的同时,组织开展丰富多彩的消费匆匆销活动。
近年来,复兴商业全面对接社会资源、品牌资源及政府资源,积极拓展文化、体育、童趣、公益赛道,打造多元场景,塑造“你+我家 复兴大厦”家庭型消费文化,大力发展体验式经济,进一步丰富异业形态,形成与传统百货业相互促进的良好生态。异业成为复兴商业转型升级的主要抓手之一。
公司进一步深化业态组合,强化异业发展,打通客流动线,肃清经营去世角,实现百货、餐饮、体验等业态资源互联互通,发挥商旅文体联动上风,增强对年轻客群的吸引力,营造更具活力的新消费场景,打造符合新消费需求的商业综合体。3月份,辽宁省政府主理了“辽宁3折消费月”活动,推出系列举措,打造消费热点。复兴商业以此为契机,组织百余品牌参与,环绕“吸引年轻人来玩,吸引百口人来逛,吸引全省人来买”营销策划思路推出一系列创新匆匆消费活动,在提升发卖古迹的同时提升了市场影响力。
“四个打通” 提升会员粘性
当前,政策支持实体零售业发展,同时消费者更加看重品质、个性及品牌效应;直播电商发展迅速,推动商业模式不断变革与创新。政策和市场变革都给百货零售企业供应了发展机遇与思路。随着商业创新更加多样,新零售模式不断迭代,消费者将得到更加便捷、个性化和智能化的做事。
消费者一贯是复兴商业发展的主要支撑,会员更是公司发展的宝贵资源。进一步提升公司市场影响力和竞争力,必须以顾客需求为本,多举措增强顾客黏性,提高顾客对复兴商业品牌的认可度和忠实度。
复兴商业以“四个打通”为做事方向,不断优化运营模式,加强会员管理,提升管理效率和运营效益。根据品牌的风格、特点约请品牌店长、导购共同掩护,理解消费需求,配置活动资源,宣扬品牌信息,纳新转化,增强黏性,扩大会员发卖。同时,公司对“复兴会员俱乐部”进行重装升级,为高端会员供应更加舒适的尊享做事体验。此外,复兴商业还定期约请专业人士在此举办品茶、手工、美妆等会员私享沙龙活动,为高端会员供应一个与专业人士近间隔互动互换的平台,打造丰富的活动体验。
面对势不可挡的新零售趋势,复兴商业将牢牢把握机遇,实现线上线下双轮驱动,拓宽“护城河”,探索更多适应百货零售行业发展的新思路、新模式,保持公司在东北地区商业零售领域的上风地位。