别看这里其貌不扬，却是贵州最老最有名气的五金机电市场，年交易额超过50亿元，稳居省内龙头老大地位。
五金机电经营户倪存友，年近五旬，高中学历，正站在柜台后面大声打电话，他女儿穿着草绿色韩版蓬蓬裙，安静地站在一旁给客户开票。客户一边说着“一点前送到油榨街”，一边摸出一沓百元现钞往柜台上数。倪存友挂掉电话说：“真没想到，有一天我也会做O2O。”
倪存友80年代就来到贵阳，先是在大十字一家国营阛阓租柜台，后来辗转次南门等地卖五金机电。太升五金机电市场开业后，倪存友成为最早的经营户，这条街上每家每户基本都认识。“刚开始听说要搞O2O的时候，大家都炸开了锅。”倪存友回顾，经营户们脑海中有无数个问号：O2O是什么？网上卖五金机电靠不靠谱？现在买卖做得好好的，为什么要转型？
去年7月初，太升集团调集所有经营户开会商讨O2O计策，向经营户遍及知识，包括O2O的模式、如何实现网上交易等，并承诺集团将联合贵阳迅鸟云打算科技有限公司统一运营掩护O2O商城，统一进行物流配送，并点对点培训经营户。“时期年夜水势不可挡，O2O是一种趋势。再过几年等到你们反应过来该当做这个的时候，市场早就不属于你们了。”贵州太升集团总裁黄学涛说。
倪存友以为，自己在思路上还是“拎得清”，比其他经营户转变得快。两年前，一个做五金机电的温州老乡，便是靠在网站上挂产品，买卖做到东南亚、东欧，让他很是倾慕。“倾慕归倾慕，当时便是听听而已。毕竟人家是有厂子的，而我只是一个经营户，哪做得了这么高真个东西呢，没想到现在我也可以做啦。”倪存友笑得眼睛眯成一条缝。
“直不雅观的体验，个性化、多元化的需求，多渠道的电商入口，以及基于场景触发的消费，将让O2O成为新一代电商的基本形态。”在黄学涛看来，这统统都尽在节制：运作O2O商城，“太升”这个品牌便是底气；面向贵州市场，与省内最好的物流公司互助，确保24小时到货；开拓新市场，营造良好的实体店体验环境，线下线上一个价，让顾客先体验再下单……黄学涛说，太升集团O2O商城将在贵阳数博会期间试运营，6月尾正式业务，除五金机电外，还将推出民品特产和美食娱乐两个板块。
“外省旅游消费群和本土消费群通过访问实体商城，进行现场产品体验，然后让客户关注线上商城并登记信息。客户线上浏览后，可在线选择产品并下单，商城即进行物流配送。”贵阳迅鸟营销总监周颖先容，公司将通过对商城平台的整合运营，实现从商城业务的每个环节中抽取（交互）数据，并基于讯鸟数据剖析平台，剖析整理数据，找出潜在的市场需求与客户群体。
倪存友也有自己的打算，那便是把O2O业务交给“90后”的女儿打理。“现在网上买机票、购物都是女儿在操作，我只供应信用卡。她是年轻人，做这个我放心。”
本报 骆明
