3月16日，家住德州经济技能开拓区大业锦绣阳光城的业主通过齐鲁·齐鲁壹点情报站反响，因楼道的下水道主管道被堵住，造成B5-1202业主家被污水倒灌，蔓延其屋，造成经济丢失，但又找不到“始作俑者”。12楼业主索性将下水道主管道堵住，希望得到楼上居民赔偿，楼上居民对赔偿金额难以达成一存问见，导致问题协商陷入僵局。
当日下午，帮办来到大业锦绣阳光城看到，楼道的电梯里，和12楼以上住户的房门上，张贴了德州泰信物业管理做事有限公司大业锦绣阳光城项目公布的关于处理B5-1202下水道反叛问题的情形解释。
下水道主管道反叛确实造成了大业锦绣阳光城B5-1202业主的丢失。据先容，1月15日，该业主创造西寝室卫生间下水道反叛，西寝室、卫生间被粪水浸泡。物业公司事情职员接到业主反响的情形后，联系疏通下水道的事情职员进行疏通，在管道内清理出大量卫生纸及洗脸巾。
一周后，12楼业主再次返回家中创造，下水道又堵住了，涌现了反叛的情形。物业公司再次联系专业疏通职员，经排查，确认是有异物卡在B5-1102楼层的下水道位置。为了避免楼上业主的下水道反叛，房屋被粪水浸泡，物业公司及时贴出了提醒关照。12楼业主自行将西寝室卫生间下水道截住，楼上住户暂时不能正常利用。
维修下水道须要从B5-1102楼层施工，物业公司事情职员与业主进行协商。该业主已经将西卫生间改造成衣帽间，重新拆除衣柜和吊顶，恢复原样，须要物业公司待支付维修费两万元。
协商后，物业公司卖力维修管道和规复管道包管，并恢复原样，用度由物业公司代为承担。等往后找到任务方后，所有用度由任务方承担。
2月18日，物业公司联系专业疏通下水道的事情职员切割清理下水道，从管道里清理出一个44厘米长的铝合金窗条及8厘米砖块，切开的管道已经恢复原样。
下水道疏通开了，可是问题仍未办理。整栋楼一共24层，B5-1202业主希望得到12层以上业主赔偿9.3万元，楼上的业主们对付赔偿达不成一存问见，自行封堵的下水道就没法通开，陷入了无解的僵局。业主们多次联系物业公司、居委会、派出所也未办理。帮办通过物业公司联系B5-1202的业主，该业主表示未便利接管采访。
山东湛泸状师事务所崔玉成状师说，下水道堵塞造成丢失属于的无意思联结数人侵权在竞合因果关系的环境下，承担任务的问题。应确定造成丢失的直接任务人，若无法确定详细侵权人，该楼层以上的业主除能打消自己任务外的都要承担任务。依据《中华公民共和国民法典》第一千一百七十二条规定：二人以上分别履行侵权行为造成同一危害，能够确定任务大小的，各自承担相应的任务；难以确定任务大小的，均匀承担赔偿任务。
崔玉成状师剖析说，在日常生活中，碰着下水道堵塞导致丢失的，要向物业反响排查缘故原由，如果物业进行了正常的掩护管理，物业是不用承担任务的，如果漏水后，业主向物业反应，物业没有采纳方法及时止损，此时的物业须要承担任务。同时，要把稳保存好证据，该种轇轕终极的丢失金额每每很难评估，常日以鉴定为准，要对丢失后的证据进行固定，如拍摄视频和照片，留存物品的代价发票、维修发票等。
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