3月22日下午,王师长西席在宝鸡大酒店办理了入住。“我洗完澡从卫生间出来,过了一下子,再次准备去上厕所的时候,被地上的积水滑倒,导致我左侧后背受伤流血。”王师长西席说,他沐浴是在卫生间里的淋浴房,沐浴期间淋浴房的门都是关闭的,地上的积水肯定是淋浴房隔断防水举动步伐不过关,导致水渗出流到卫生间的。“防滑提示用语也只在淋浴房里面的墙壁上,卫生间内再无任何提示语。”
事发后,酒店职员陪护王师长西席去了医院处理伤口。之后王师长西席对后续伤口留疤治疗以及务工等问题产生的用度和酒店协商,酒店方一贯没有一个明确的回答。
当日上午,和当事人来到宝鸡大酒店。该店卖力人卢经理表示,酒店淋浴间防水正常,卫浴干湿分离。房间防滑提醒标识都在卫浴区域有明显位置粘贴。
随后,酒店职员带来到酒店房间查看。看到淋浴房位于卫生间内侧,用玻璃与卫生间相隔开。卫生间内的淋浴房墙面上贴有“小心地滑,请利用防滑垫和地巾”提示语,房间配备了防滑拖鞋和防滑地巾。
对付赔偿一事,卢经理表示,客人在房间跌倒受伤,酒店不会推脱任务。
经由双方协商和从中折衷,酒店和王师长西席协商同等,补偿部分用度。王师长西席对此结果也很满意。
华商报李琳 编辑赵欣