4月9日上午10时,一台崭新的复印机被安装在沙头街道政务做事大厅入口处,复印机旁贴有一则温馨提示,上书“本机可免费复印大厅业务所需材料,办理业务需复印件时请奉告窗口事情职员帮忙打印”。
一个小小的举动,让前来办理业务的居民群众备感知心。“很多政务做事大厅目前还没有免费的复印做事,办业务时如果忘了带复印件,须要到大厅附近找摄影馆费钱复印,钱是小事,紧张是摧残浪费蹂躏韶光。沙头街道真正将做事做到了居民心田上!
”刘女士表示。据理解,沙头街道12个社区事情站办证点免费复印做事也已实现全覆盖。
4月1日,《公民日报》评论版刊发广东省委副布告、深圳市委布告王伟中谈加大营商环境改革力度的文章。文章表示,当前,营商环境最大的“痛点”“堵点”,企业和群众吐槽最多的还是政府审批流程、办事效率。
“比如,企业能为办事者供应免费复印做事,为什么政府部门做不到?说到底,还是以公民为中央、为公民做事的意识不强,还有些官僚作风。”王伟中表示,总体来看,深圳政务做事水平比较高、市民满意度比较高,营商环境在全国是领先的。但是,与国内外前辈地区、天下一流水平比较,仍存在差距和不敷。
在《公民日报》刊发的该篇文章中,王伟中指出,一张小小的复印件,是群众对窗口做事最直不雅观的感想熏染,背后折射的是一个城市营商环境尤其是政务做事水平。
在沙头街道,“让群众少跑腿、好办事、不添堵”不是一句空话,而是扎踏实实落到了实处。为了知足市民错峰办事和不间断做事的需求,今年2月18日,沙头街道政务做事大厅在福田区各街道中率先实行午间延时做事,周一至周五中午12点至下午2点,做事大厅开放4个综合窗口办理所有政务事变。
沙头街道以“店小二”精神供应“保姆式”做事,极大地方便了群众办事需求,受到办事群众高度夸奖。
【撰文】叶淑萍
【作者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端