哈尔滨市：
1.市疾控中央康健证办理难问题。4月2日7时许，该中央门口大概已有上百人在排队，有的群众凌晨三点来排队。疾控中央条件有限每天只能预约1000人，排队情形严重，造成群众不便、引发百姓不满。市卫计委责成中央立查立改，采纳加班加点、延长做事韶光、优化做事流程、抽调充足职员等方法，提升体检承载能力。同时，将从业职员较多的六个主城区康健体检事情，下放到各区疾控中央及具备条件的医疗机构，探索履行网上预约和现场预约相结合等办法，做好体检职员分流。
2.南岗客运站喊客揽客问题。该客运站长期管理不善，制度规定落实不到位，站内及周边长期存在喊客揽客征象，事情职员却熟视无睹；乘客投诉买票被骗，管理职员不予受理；正规窗口买不到票，只能找“票贩子”；黑车成“高消”，车主藏宾馆“送客上门”；随意进出停车场，把搭客从出车口送上车或送进长途客运停车场等问题。南岗客运站站长李锐、党支部布告孙丽新被免去职务。
3.市社保局南岗分局门前排长队问题。该局缺少事情主动性和应急处理机制，在业务办理高峰期没有调配人手增设窗口，致使办事群众排长队。调查创造，道里区、道外区和喷鼻香坊区不同程度存在排队征象。5月25日，市社保局召开局长办公会议，研究下放部分业务权限，增加包办网点，方便办事群众就近办理业务。实行网上办公，在手机APP端增设个人养老保险补缴补收等业务办理功能。
齐齐哈尔市：
4.昂昂溪区水师镇公共做事中央正常事情韶光不办公问题。2018年4月10日(星期二)下午，市作风办监督问责组到该镇政府打听公共做事中央位置时，事情职员称该中央仅在每周一、三、五办公。4月11日(星期三)16时许，监督问责组再次来到公共做事中央，创造中央大门上锁。据理解，该中央水、电已出问题3个多月，致使长期无法正常办公。公共做事中央原主任张越楠被免去职务，水师镇副镇长庞洪杰受到诫勉发言处理，镇长关玉忠受到提醒发言处理。
5.甘南县政务做事中央个别窗口正常事情韶光摆放标识牌不办公问题。2018年4月26日上午9时许，市作风办监督问责组暗访时创造，该中央个别窗口无人办公，并将事先打印好的4套标识牌长期作为窗口不办公的情由。经调查核实，暗访时该县政务做事中央就业局窗口因全体事情职员回单位开会，在窗口摆放“本单位事情职员回单位开会”的标识牌，窗口无人办公。县人社局对就业局进行系统内通报批评，就业局任务领导张启被提醒发言。
6.泰来县江桥镇政务做事中央监督电话无人接听问题。2018年4月18日上午10时50分许，市作风办监督问责组暗访时创造，该中央公示“加强作风整顿、优化营商环境”监督电话，但现场拨打该电话无人接听。监督问责组职员随即到监督电话所在值班室连续拨打该电话，电话无反应。经调查，市作风办监督问责组暗访时，该中央监督电话因虚连导致拨打该电话无反响。卖力此项事情的镇政府办公室秘书白羽受到提醒发言处理，监督电话现已畅通。
牡丹江市：
7.海林市劳动保障监察局窗口未设置投诉流程指示牌，事情职员少、状态散漫问题。2018年3月27日，暗访组检讨时创造，该单位有1个办公窗口空岗，窗口事情职员李勃然坐姿不端正、状态不佳，吴凡(公益性岗位职员)接待态度傲慢，大厅做事窗口未设置投诉流程指示牌。李勃然受到诫勉发言处理，劳动保障监察局副局长于涛予受到党内警告处罚，人社局副局长关守仲受到诫勉发言处理。同时，责成海林市人社局按照公益性岗位职员管理规定对吴凡给予严明处理。
8.宁安市政务投资做事中央大厅做事咨询台空岗及事情职员谈天闲谈问题。2018年3月27日，暗访组检讨时创造，该中央咨询导引台处于空岗状态，房产处窗口事情职员米加与外来职员闲谈谈天。米加受到行政警告处罚，政务投资做事中央副主任郭士凡受到党内警告处罚，市政府房产处副主任杨景祥受到诫勉发言处理，政务投资做事中央主任白石被批评教诲。
佳木斯市:
9.富锦市财政局长循分局司帐郝新和违反事情纪律问题。2018年1月18日上午，市作风办监督问责组暗访时创造，郝新和事情期间在办公室内玩网络游戏。2018年5月10日，郝新和受到党内警告处罚。
10.桦南县行政大厅社保局窗口事情职员(公益性岗位)何薇事情期间与群众发生口角问题。2018年3月23日，何薇在为群众办理业务时，没有履行一次性奉告责任，与办事群众发生口角，造成不良影响。桦南县人社局纪委责令何薇作出书面检讨，并将其调离现事情岗位；对负有紧张领导任务的窗口首席事情职员郭云波进行了诫勉发言；对县社保局局长董佳鹏进行了警示发言。
11.东风区民政局窗口事情职员刘兵违反事情纪律问题。2018年1月30日下午，市委作风巡查组检讨时创造，刘兵在行政做事大厅窗口接待群众期间睡觉，造成恶劣影响。2018年2月27日，刘兵受到党内警告处罚。
大庆市:
12.林甸县法律局公证处公证员助理王殿发空岗问题。2018年3月16日上午，王殿发在宏伟乡全胜村落、黄河村落开展备春耕生产“法律村落庄行”活动期间，午间回家饮酒，下午没有上班，被暗访组查岗时，态度不端正。2018年4月8日，王殿发受到党内严重警告处罚，林甸县法律局公道处主任王晓燕受到诫勉发言处理，林甸县法律局副局长杨占君受到批评教诲处理。
13.让胡路区行政做事中央社保窗口科员(公益性岗位)熊伟伟做事群众态度不好问题。2018年4月3日，熊伟伟在接待群众咨询时，与群众发生口角，被投诉到市长热线和市行政做事中央。2018年4月9日，区行政做事中央对熊伟伟进行提醒发言，并将其调离窗口岗位。
14.肇州县社保局信息档案员王军航违反事情纪律问题。2018年4月28日下午16时40分，县监督问责组检讨时创造，王军航不在岗，经调查，王军航于16时30分旁边提前离岗。2018年6月22日，王军航受到记过处罚，县社保局局长王东兴因监管不到位，负有主要领导任务，受到诫勉发言处理。
鸡西市:
15.鸡东县公安局在岗率不高和办事推诿问题。市暗访组暗访时创造，鸡东县公安局在岗率不到50%，有的办公室事情职员没有贴离岗奉告单，有的办公室干警在屋内但房门紧锁，给办事群众带来诸多不便。暗访组以群众名义到鸡东县交警大队事件中队报案，接待民警将暗访组推到事件报案室，但该室并无值班民警。市作风办政法专项组责令鸡东县公安局作出书面检讨，并对鸡东县公安局局上进行了事情约谈。
16.滴道区滴道河乡政府事情职员纪律涣散问题。检讨创造，滴道区滴道河乡政府一办公室内，摆放床、麻将垫、扑克、啤酒等物品，事情期间一名事情职员躺在椅子上看电视，检讨组事情职员讯问其姓名时，该人自称是外来办事职员王振义，并迅速驾车拜别。经核实，该人系乡政府林业办事情职员刘亚瑞。市深化作风整顿办对该问题进行了通报，责成滴道区作风办详细处理，目前，刘亚瑞受到通报批评，并作出书面检讨。
17.虎林市法院“门难进”问题。市作风办政法专项组到虎林市法院暗访时，以反响实行案件问题为由，哀求面见院领导，虎林市法院门卫多方联系后不同意暗访组进入法院，暗访组亮明身份后，门卫仍表示没有领导许可不得进入。对此，市作风办政法专项组责令虎林市法院作出书面检讨，并对虎林市法院院上进行了事情约谈。
双鸭山市:
18.岭东区三家窗口单位管理不规范问题。2018年6月10日，市作风办监督问责组暗访时创造，该区沉陷办、社保局、不动产登记中央3个窗口单位做事大厅管理疏松，没有将业务流程、做事承诺公开上墙，事情职员没有统一着装置备胸卡，各窗口均未放置职责标识，大厅内没有设置便民复印窗口。区沉陷办主任李文武、社保局局长张全、不动产登记中央主任张继伟受到发言提醒处理。
19.四方台区政务做事大厅两人无端脱岗问题。2018年5月6日，市作风办监督问责组暗访时创造，该区残联窗口事情职员赵玉霞和培植局窗口事情职员郭金刚无端脱岗。赵玉霞、郭金刚二人受到警示发言、全区通报批评处理，并在区政府微信平台、政府网站、政府办公楼电子屏公开曝光。同时，取消二人年度评优资格。
20.集贤县社保局做事大厅秩序较乱问题。2018年4月16日，市作风办监督问责组明察暗访时创造，该县社保局做事大厅秩序混乱，没有设置集中管理职员，个别做事窗口空岗，讯问离岗职员去向时谎称在外公务。社保局局长张超德被发言提醒，空岗职员张福受到诫勉发言、全县点名通报处理。
伊春市：
21.翠峦区新建社区副主任李海洋违反事情纪律问题。2018年2月26日，明察暗访创造，李海洋在事情期间用手机看网络小说。李海洋受到全区通报批评和党内警告处罚。
七台河市:
22.市市场监督管理局驻市政务做事中央窗口事情职员郑重军违规推介中介机构问题。2018年4月26日上午，郑重军违规向前来中央办事职员供应七台河市某代理公司的联系办法，并推举其与该公司联系代办事宜。2018年4月，郑重军受到记大过处罚。
鹤岗市:
23.萝北县公安局交警大队车管所原辅导员张宝堂勾结中介职员违规办理行驶证问题。张宝堂在任萝北县公安局交警大队车管所辅导员期间，利用职务之便，与萝北县两家摩托车专卖店店主袁某和车某勾结，违规办理行驶证300余件，从中牟利7000余元。2018年4月，张宝堂受到党内严重警告处罚。
24.工农区棚改办原卖力人李雷利用职务便利为他人择优选取房源问题。2016年9月以来，李雷在卖力棚户区改造房屋安置过程中，利用职务便利违规为他人择优选取20余户房源，引起群众上访，造成恶劣社会影响。2018年5月16日，李雷受到党内严重警告处罚。
25.东山区东山街道办事处滨河社区原主任苑奇丽事情失落职违规办理低保问题。2007年1月至2016年12月，苑奇丽在担当东山区东山街道办事处滨河社区主任期间，对辖区内领取低保金的家庭没有负责进行动态管理，致使共计12人违规领取最低生活保障金，给国家造成33,414.20元的丢失。2018年6月4日，苑奇丽受到撤销党内职务处罚。
黑河市：
26.孙吴县行政做事中央窗口事情职员未统一“挂牌做事”问题。2018年4月25日，省作风办监督问责组暗访中创造，该中央窗口事情职员未统一佩戴身份牌，没有做到统一带牌上岗。对此，孙吴县纪委利用“四种形态”中的第一种形态，责令政务做事中央主任吴德林对存在问题全面自查整改。
27.逊克县农业技能推广中央职工事情韶光玩手机游戏问题。2018年1月5日，该中央职工刘效珍事情期间玩“消消乐”手机游戏。中央主任赵云彩受到警示发言处理，刘效珍在职工大会上被通报批评，哀求本人作出深刻检讨。
28.五大连池市朝阳乡公共做事中央民政助理孙立违反事情纪律问题。2018年4月27日下午14时，市作风办监督问责组暗访时创造，孙立上班期间在办公区域内(不许可外人进入)与外来推销树苗职员互换自家蓝莓树苗发卖行情，并为其供应茶水、瓜子和水果。朝阳乡党委研究决定对孙立进行党内通报，责令其作出书面检讨。
绥化市:
29.市劳动就业局就业辅导中央事情职员空岗问题。2018年3月28日，市作风办监督问责组暗访时创造，该中央窗口事情职员王煜舒、马颖、王赫然3人(均为公益岗位)空岗，调查核实王赫然2017年以来常常空岗且不请假。该局原局长伸开国和现任局长左春友监管不力，受到诫勉发言处理，就业辅导中央主任吕晓砚受到批评教诲处理，王煜舒、马颖、王赫然被调离窗口做事岗位。
30.市不动产登记中央窗口事情职员刘静梅在岗微信谈天问题。2018年3月28日，市作风办监督问责组暗访时创造，刘静梅事情期间用手机微信谈天，无心专注事情。市作风办监督问责组作出处理如下：建议市国土资源局给予刘静梅政务处罚；同时，深究该局地皮资产管理处主任闫善达和不动产登记中央副主任李海管理、监督不力任务，责令二人在全局大会公开反省，并将处理情形在系统内通报。
31.市住房公积金管理中央业务咨询窗口管理不规范问题。2018年3月29日，市作风办监督问责组暗访时创造，该中央聘任职员龚婷许可办事职员进入柜台内互换业务，业务主管陶亮未进行劝阻，负有管理失落职失落察任务。责令该中央对陶亮进行教诲，取消两年内评优评先资格；龚婷在中央职工大会上公开反省，调离窗口做事岗位。
上述范例案例反响出，一些地方窗口单位卖力人政治敏感性和大局意识不强，对省委深化机关作风整顿事情重视不足，推进落实力度不大；一些窗口事情职员宗旨意识淡薄、规矩意识不强、纪律不雅观念松驰，事情标准低、精神状态差、作为意识弱；一些窗口单位和所在系统监管不力，有关制度实行落实不到位，对窗口事情职员缺少行之有效的监督约束；一些窗口单位对群众反响强烈的问题不负责研究、不主动办理，致使办事难、办事慢、办事繁等问题反复发生。
全省各地各单位要切实提高认识，对照反面范例，引以为鉴、举一反三，即知即改、立行立改，以实际成效让企业和群众看到作风整顿带来的新变革。要履行主体任务，市县党政紧张领导、窗口单位卖力同道要分别承担好领导任务和直接任务，高度重视、靠前指挥，切实把整治事情抓在手上。要坚持问题导向，持续深入找准查实问题，对存在的问题不能视而不见、捂着盖着、推诿塞责，要勇于面对、剖析缘故原由，健全制度机制，不断推动问题整改。要严明执纪问责，加大明察暗访力度，对突出问题创造一起、查处一起，对整改“搞形式、走过场”的严明问责。省作风办将持续加大反面范例通报曝光力度，切实提高作风整顿事情影响力和震慑力。
