寮步珑远翠珑湾新居长“蘑菇”。受访者供图
招商雍景湾业主江师长西席见告,该小区1、2栋此前存在房屋地板货不对板的情形,现在业主可以选择让开发商补偿物业管理费或者改换地板。和昌众筑中心松湖业主彭师长西席则表示,在南都跟进宣布后,开拓商对楼顶漏水的情形进行了大略修补,但是整改得并不彻底,现在业主们还在跟开拓商协商。而珑远翠珑湾业主曹师长西席则认为,其新居渗水的问题并没有得到彻底办理。
珑远翠珑湾:
业主反响新居长蘑菇、多处渗水
新居长“蘑菇”、客厅一直滴水、墙面多处大面积渗水......这是东莞寮步珑远翠珑湾小区业主向南都反响的情形。去年8月,南都来到珑远翠珑湾部分业主家里看到,此前部分房屋渗水的地方已做了修补,但也有部分墙面由于渗水严重还是能看出明显的渗水痕迹。业主们还称,大家多次与开拓商沟通房屋严重渗水问题,但开拓商的处理办法和态度,让大家感到既失落望又无奈。
寮步珑远翠珑湾新居长“蘑菇”。受访者供图
对付业主反响的“寮步珑远翠珑湾房屋存在房屋渗水等严重质量问题”,去年东莞市住房和城乡培植局回应称,珑远翠珑湾部分房号卫生间、阳台等位置墙面存在渗水痕迹。市住建局已督匆匆开拓商、物业公司等尽快核查漏水缘故原由并制订干系处理方案。其余,开拓商、物业公司等应做好与业主协商沟通,对存在质量问题瑕疵的尽快进行整改修补并做好进度公示。
追踪
住建局回应“干系问题已处理”
业主表示对处理结果并不满意
近日,南都对业主曹师长西席进行回访,其表示,珑远翠珑湾新居渗水的问题并没有得到彻底办理,大部分入住的业主都是自己重新做的防水。
3月10日,南都从东莞市住房和城乡培植局方面理解到,2021年7月份该局接到寮步珑远翠珑湾业主关于6、7、8栋交楼后存在靠阳台、卫生间墙角处渗水等问题的投诉。在接到投诉后,市质监站、寮步镇住建局前往现场进行调查处理,创造确实存在房屋渗水等情形,并立即组织开拓商与部分业主进行折衷处理。
在开拓商对楼盘质量问题进行首次处理后,部分业主不满意。针对此种情形,市质监站、寮步镇住建局对干系情形进行核实,并监督开拓商对踢脚线长蘑菇、墙体返潮等情形进行处理。在去年9月,关于寮步珑远翠珑湾业主反响的干系渗漏问题都已处理修复完成。
对付开拓商处理的结果,曹师长西席并不满意,其认为“问题并没有得到彻底办理”。
和昌众筑中心松湖:
新居渗水还长出大片“蘑菇”
去年9月,深圳的吴小姐向南方都邑报反响,2019年11月其在东莞市和昌众筑中心松湖购买一套精装修的屋子,2020年12月交楼时,其创造阳台没安装隐形防盗网、渗水等问题,便谢绝交楼,并向开拓商及物业反响,但至今开拓商与物业都不安排师傅维修及整改,现在屋子渗水更严重,室内长蘑菇、天花板也掉了下来,全体屋子的质量都有问题。
新居未入住,墙壁就因渗水长出蘑菇。受访者供图
业主彭师长西席也碰着同样的问题。“很多业主的屋子都涌现渗水,特殊是顶楼的屋子。”彭师长西席愤愤地说,个中一个业主的屋子里长出的蘑菇有二三十厘米长,直接从墙壁长出来。南都从业主供应的视频图片看到,由于墙壁渗水,很多墙壁乌黑一片,几个大蘑菇从墙壁上长了出来,让人哭笑不得。除了房屋渗水的问题,彭师长西席还反响,所有阳台一壁没有任何遮挡,导致阳台一下雨就积水。“当初买屋子的时候,发卖说了会加装挡雨举动步伐的,可现在收楼了,他们却说没有承诺过。”
追踪:
业主反馈“有整改,但不治本”
去年9月6日,东坑镇和昌众筑中心松湖开拓商东莞市冠成投资有限公司在回应南都时表示,在业主反馈楼顶住户有渗水征象后,东莞市冠成投资有限公司事情职员立即联合施工单位查看现场缘故原由。经查,管道附近存在几处漏水迹象,待景象放晴后及时安排职员对管道口周边做好维修处理,并进行闭水实验,避免渗漏风险,目前经几天不雅观察暂未创造渗漏。
日前,南都对业主彭师长西席进行回访,理解事情最新进展。彭师长西席表示,在南都跟进宣布后,开拓商对楼顶漏水的情形进行了大略修补,但是整改得并不彻底,只是对楼顶的局部重新做了防水,而业主希望的是对全体楼顶重新做防水。“我们担心只是局部做防水的话,治标不治本,怕日后屋子还是会存在漏水、墙体开裂等问题。”彭师长西席还称,直到现在,业主们都一贯在跟开拓商协商,但始终没有得到很好的处理办理。
招商雍景湾:
新居被曝漏水、货不对板
去年9月,南都接到招商雍景湾业主爆料,称自去年8月1日招商雍景湾楼盘收房以来,业主们就陆续在自家新居创造地板长霉、阳台漏水、入户门开裂、踢脚线长“蘑菇”等问题。此外,还从其他业主方面理解到,招商雍景湾1、2栋新居主卧和次卧地面的实际装修标准与条约承诺的装修标准也不一样,货不对板。而根据业主供应的购房条约,主卧和次卧的地面交付标准为实木复合地板(生活家或同档次品牌)。但在实际交付过程中,1、2栋新居的主卧和次卧地面利用的却是强化木地板(生活家或同档次品牌)。
从业主供应的视频看到,在其房屋的踢脚线位置,长出了好几朵白色的“蘑菇”。受访者供图
针对个别业主家里踢脚线处“长蘑菇”一事,当时项目卖力人表示,会把长“蘑菇”的地方拆开清理干净,重新换上新的踢脚线。其余,对付业主反响的新居地板货不对板的问题,该项目卖力人也阐明称“这紧张还是由于我们的失落误造成的,项目方面也是在业主提出这个问题后,才创造原来的购房条约有缺点的地方,与实际交付标准不一样。”为此,开拓商方面立时成立了应急小组,提出两个方案给业主选择,一个是送两年的物业管理费,另一个是给业主的寝室地板换成条约约定的实木复合地板。
追踪:
去年业主反响的问题都已处理
近日,南都电话回访江师长西席,理解事情最新进展。江师长西席见告,1、2栋的业主可以选择让开发商补偿2年物业管理费,或者将地板换成条约约定的实木复合地板。其担心自己的屋子质量也有问题,便自费花了一万多块钱重装地板,并重新给地板做了防水。值得把稳的是,在这次回访中,还有业主向反响了招商雍景湾当前存在地下室渗漏的问题。
对付去年业主反响的问题,项目开拓商招商蛇口方面回应称,当时供应了两种方案给业主,分别是补偿2年物业管理费,或者将地板换成条约约定的实木复合地板,这些都是经由业主们具名认可的。“业主反响的干系问题在去年都已经处理好,且当时只有一户业主的新居长‘蘑菇’,目前都已经帮业主处理好了。”对付江师长西席反响的情形,开拓商方面表示,当时项目方面给业主做了多轮统计,也统计了有木板发霉问题的业主。“如果是我们登记过的客户,都是处理好了的。有问题我们履行保修任务,不会不卖力的。”
其余,对付最近小区地下室渗漏问题,开拓商方面则表示,项目在2月24日接到反馈后,立即组织职员进行现场查看,判断渗漏缘故原由为后浇带位置涌现渗漏,涌现轻微裂痕导致水透过疏水层后从地面保护层的裂痕渗出,对主体塔楼及地下室安全无影响。由于东莞在2月19号至2月23号持续大量降雨景象,24日后在现场勘察由于地下水位较高,暂时不是渗漏维修处理的最佳机遇,但已开始组织制订维修方案及职员。经由一周每天现场巡查不雅观察后,维修事情已于3月2日开始进场启动,估量3月10日完成维修。其还称,后续也会安排专人对园区进行定期巡查,针对涌现的问题及时进行整改,并加强与业主的沟通互换,保持透明,打消业主顾虑。
采写:南都 黄慧萍
受访者供图