据悉，涉事专卖店殃及上百消费者，员工三个月数十万元人为也没有着落。
消费者自发到殴派专门店维权
闫女士家住重庆，12月4日，她见告华商报大风新闻，2023年8月20日，她在重庆欧派高颜整装定制北碚专卖店看好了衣柜，发卖员周某让其交2万定金，当时她还还犹豫了一下，为啥要交这么多定金？后来一想是大品牌，值得相信，就交了定金2万元并签了预订条约。
闫女士先容，后来设计师去家里量了详细尺寸并给了设计方案。10月15日，他们又去门店花了一下午确认方案选衣柜颜色。在专卖店里，他们哀求背板侧板柜门都要选不一样的，实在当时她是有迷惑的，为什么这样选择？事情职员称，这是公司哀求。
后来闫女士又由于他们供应的板材的问题涌现了不合，厂家宣扬的材质是无醛标准，可给他们说的是高于E0级，对此闫女士就不想定制哀求退定金，但店家坚持不退。
闫女士说，后来他们店长说给免费升级净醛，她才勉强接管了。由于考虑要不回定金就要丢失2万，硬着头皮又交了18280元，签了条约。
闫女士供应的她与“欧派”条约显示：本条约产品甲方估量送货日期为:2023年12月14日，甲方在此日期送货前一天与乙方电话联系，确认详细的上门送货日期和韶光，合计用度是38280元。
溘然获知代理商关门，多方维权无结果闫女士先容，11月26日，他们半夜带娃去医院看病，她还发了一条朋友圈，发卖员看到她的朋友圈，就问她方未便利接电话，称可能失事了。
闫女士接了电话，发卖员称，老板已经一个多月没给他们发人为了，以开店为由，说没钱了。发卖员提醒说，他们的货也交不上了，让闫女士11月27日上午9点一定要抽空去现场亲自看一下。
闫女士称，听到这个，她越日天亮就赶到欧派高颜整装定制北碚专卖店，当时老板黄某某在现场，店里的东西不一会儿就被搬空了。有人还报了案，民警经由初步调查后，不予备案，让走法院起诉路子维权。
12月5日，其余一名消费者陈师长西席见告华商报大风新闻，他同样是在欧派高颜整装定制北碚专卖店定制衣柜，前后共花费近4万元。由于他在外地出差，知道此事后赶回来，这家专门店已经空空荡荡。陆续前来维权的消费者越来越多，才知道他们交的定金代理商没有交给欧派总部，现在代理商经营不善，他们的货款和定制的衣柜没了着落。
维权消费者上百人，警方回答协商或诉讼办理陈师长西席称，由于附近年终，本来想着有个崭新的衣柜过年，没想到会是这个鸡飞蛋打的结果。最近，他们消费者多方维权，初步统计涉及消费者上百人。
在消费者供应的一份重庆市公安局接警回执单显示：简要报警信息:2023年11月30日晚上，杨某某到北泉派出所报警，称其于2023年8月20日也在重庆市北碚区北温泉街道云清路99号雄风建材城1楼欧派专卖店订做柜子，交2万元订金。2023年10月15日交1.8余万尾款，欧派专卖店称2024年2月14日交货。现欧派衣柜高端全屋定制北碚专卖店因经营不善，现无力履行剩余条约约定内容。奉告报警人协商办理或者诉讼办理履行的问题。暂做情形节制。题名韶光2023年11月30日。
欧派总部派人与消费者商谈，专卖店员工担忧人为无着落由于受害者越来越多，维权职员多方反响后，11月28日欧派总部派人前来跟业主代表商谈，商谈结果是12月31日前给出办理方案，但是没人具名盖章。
“11月29日说又要重新谈一次，结果他们法务和两个事情职员说他们也是受害者，这个代理商也没有及时给他们回款，他们是来挽回欧派公司丢失的，对付上百名消费者的问题，他们没法给出任何答复。”一名消费者说，这个结果令他们的心都凉了。
一名消费者称，后来他们就去欧派门店维权，12月2日微信名为凯歌的人说可以代表公司给他们处理，正在统计受害者的条约收据收款信息并统计，找总部办理。但是目前在群里问他，他都没有再回答。12月5日，华商报大风新闻联系到卖力处理此事的欧派公司卖力人，对方称事情发生后，他们也在积极寻求办理办法，目前公司正在统计消费者数量及金额，现在已有一个初步的办理方案暂时还未便利对外公布，现在已上报到公司总部，待公司研究后才能履行。对付这个方案何时能才行落实，该卖力人称，大约在本周内这个方案就会审批下来。
消费者维权群里，殴派总部卖力人解答干系问题。
12月5日，华商报大风新闻联系欧派高颜整装定制北碚专卖店一位发卖职员，他先容，事情发生的特殊溘然，老板是溘然关门的，广大消费者的定金涌现问题，他们员工的人为也涌现问题。自9月开始，他们的发卖职员、设计、安装师傅人为都没发，估计也有数十万元。目前欧派总部来处理此事，他们更关注的是消费者的维权问题，而作为员工和老板是雇佣关系，他们的人为又该谁承接还是个未知数。
状师：商家不履行条约责任应依法担责北京市康达（西安）状师事务所状师张晓静认为，商家不履行条约紧张责任，致使条约目的不能实现，应该依法向消费者赔偿丢失、承担违约任务。依据《民法典》的干系规定，定金的数额由当事人约定；但不得超过主条约标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。定金不敷以填补一方违约造成的丢失的，可以要求赔偿超过定金数额的丢失。周密斯等消费者，如认为其条约目已不能实现，根据条约相对性原则，可以查询该专卖店的工商登记档案，获取经营者的干系信息后，依法向公民法院提起诉讼，哀求解除条约并承担相应的赔偿任务。同时，品牌方对加盟商也有选择、辅导及监督方面的任务，如条约条款中标识了品牌方的干系信息，且有干系证据足以使消费者认为经营者系品牌方的代理人，则可能构成表见代理，在证据充分的情形下，品牌方也应对消费者承担任务。
华商报大风新闻 魏光敬 编辑 王喆楠
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