呼入量、呼出量、登录数、通话中……伴着此起彼伏的电话铃声,屏幕上的数字每分钟都在变革。“最担心的是呼入量‘排队’后面的数字增加,增加了就意味着压线了,市民的电话就打不进来。”何晓丽说。整合32门热线 日均话务量超6000 不...
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