现在我们已经知道，会谈并不一定非得如此不可，由于我们都希望能够达到一种双赢的结果。我们希望自己能够得到最大的利益，也知道须要经由对方的赞许，因此都会以一种温文尔雅的办法去取得。
基于这一点，跟以前有所不同的是，现在的大多数会谈都展现出一种融洽友好的气氛，末了也达到了双方都满意的效果。很随意马虎看到，融洽友好的气氛是有助于实现双赢的。
那些会谈高手都会展现出一种大度礼貌的形象，以营造一种融洽友好的气氛，纵然他们和会谈对手的利益和态度的对立已经相称严重。事实上，他们的努力收到了应有的效果。
由于正如我们说过的那样，礼貌的确能够使交谈双方心情变得更好，更加随意马虎接管别人的见地和建议，也更加乐意知足别人的一些哀求。会谈高手的这些方法值得我们借鉴。
◆会谈中的礼貌用语
在会谈的过程中，适当地利用一些礼貌用语，就会起到润滑油那样的浸染。如果你和你的会谈对手由于某个问题而产生了抵牾，无法达成同等的见地，你不妨说：“不好意思，可能是我错了。让我们再剖析一下。”对方一定会把自己因反对你而建立起来的生理樊篱拿掉，然后跟你一起进行剖析。这便是礼貌的浸染。
让浩瀚会谈者感到难堪的是，他们虽然想表现得有礼貌，但是却也不愿意损失自己的原则。表面上看起来，这两者彷佛是抵牾的，但是实际情形却并非如此。
对一个会谈者来说，既有礼貌又不损失原则的方法是，充分地利用自己的措辞技巧。正像一个说话高手说话一样，礼貌只是表达自己意见的手段，而绝不是目的。有履历的会谈者，每每会借助高超的技巧，委婉、蕴藉、间接地揭橥自己的见地。如果说他们的见地有可能侵害到对方的话，他们不是不把它表达出来，而是会选择其余一种让对方可以接管的办法，同时丝毫不会影响到自己想要表达的意思。
在这里，紧张先容3种在会谈中常常用到的礼貌用语。
1．谦逊
谦逊能够匆匆成会谈的成功。在没有听清楚或弄明白对方的发言内容、有关专业词汇时，有的会谈者以为说出来会影响自己的形象，因此避免说出来。实在，适当地表示自己有不明白的地方能够使自己得到对方的好感，也更加随意马虎得到对方的帮助。那些趾高气扬，号称自己无所不知、无所不能的人，才随意马虎引起对方的反感，因而也会勾起对方寻衅的希望。因此，适当地说“我不太清楚”、“这个词是什么意思”这样的话，对会谈是会有促进浸染的。
2．夸奖
应时地对对方表示欣赏，有利于会谈的成功。每个人都希望受到别人的尊重，喜好被人夸奖，这是人的天性。当他说了一句精彩的话或者做出了某个决定的时候，你该当夸奖对方做得非常出色，这样能够为你赢得他人的好感，从而使会谈对你更加有利。
3．感谢
当对方夸奖你或者表示赞许你的某个见地的时候，你该当对他表示感谢。“感激”是被利用得最广泛的一个词，在会谈桌上它仍旧有效。任何人都希望自己被人重视，希望自己能够对别人有所帮助，由于这能够表示自己的代价。
◆会谈中要把稳的禁忌语
同样地，在营造平和、融洽的气氛的时候，该当把稳避免犯那些不该犯的缺点，即会谈时的一些禁忌。这些禁忌会赌气氛变得不和谐乃至使双方对立。
1．弄虚作假
如果把会谈想象成一场誓不两立的斗争的话，那么这种征象将是无法避免的。关键是会谈并不是你所想象的那样，而是可以双赢的。这种方法粉饰缺陷、浮夸优点，不顾事实地胡编乱造，因而一旦被对方创造，就会使其失落去对你的信赖。
2．卑躬屈膝
有些会谈者在会谈时企图以一种要求的态度达到自己的目的。他们扮演了可怜者的角色，希望得到对方的同情。遗憾的是，对方并不会如他们所愿。末了他们常日会创造，自己本来该当得到的都没有得到，更不用提那些无谓的奢望了。他们把自己的位置摆得很低，因此对方就会把他们摆得更低。
3．自高自大
与上一种禁忌相反的是，许多会谈者认为自己在身份、地位或实力上高人一等，因此在会谈中每每盛气凌人。他们认为对方是在要求自己给予好处。但这样做的结果每每是，会谈无法达成同等。对方可能的确因此受到了一些丢失，但是自己受到的丢失每每会更大。
4．以自我为中央
会谈最忌讳以自我为中央，完备不考虑其他人的感想熏染和须要。这些会谈者在全体会谈过程中一贯在说“我想……”、“我认为……”、“我须要……”等句子。他们希望对方知足自己的须要是没有错的，但是忽略了对方的想法和须要却是缺点的。要知道，这可是一场将知足双方须要的会谈，而不是某一方的演讲。
5．弗成一世
许多会谈者喜好在各方面压倒对方。一旦对方提出某一个不雅观点或建议，他们立时就来源盖脸地揭橥演讲，彷佛想封住对方的嘴巴。当然，他们的原意并非如此，而只是急于表达自己的意见，让对方接管自己的建议。但是，这种做法是屈曲的。正如我们前面说过的那样，没有人喜好接管这样的批评或建议。
6．信息不愿定
有一些会谈者由于吸收的东西过多或者由于信息传播的路子问题，得到的每每是不愿定的，乃至是自相抵牾的。然而，他们却用这种不愿定的信息作为自己不雅观点的论据。殊不知，当他的论据遭到疑惑的时候，他的不雅观点也一定遭到疑惑，从而失落去说服力。这种不愿定的信息是不值得相信的。
