谁还记得耐克的那起气垫门事件
五十余年的历史积淀，想做就做的企业理念，当耐克从一个简单的品牌渐渐成为人们向往舒适的一种载体时，我们却发现这个寄托了几代人追求的跑鞋，在做足了奢华的同时却少了一些“内涵”。
没错，这里的内涵指的就是耐克旗下自行研发的气垫。是气垫丢了？还是气垫根本就不存在？仅有4mm——8mm厚度的小气垫为何能成为3.15晚会上众议的主角之一？
原来，耐克企业自行研发的气垫采用了高档昂贵的材料，在提高产品价格的同时，又能通过足够的反弹作用，明显的缓震效果和出色的加速性能满足消费者对舒适感的追求。
另外，极好的场地感，使脚更贴近地面，大大增强了稳定性。可以说独特的气垫技术在提高消费者购买的欲望上起着决定性作用。耐克的气垫可以称得上是耐克企业智慧的结晶，是增强企业竞争力的有效攻略。
当人们纷纷猜想“举足轻重”的气垫为何不存在时，耐克公司却仅仅以错用了广告宣传资料施以搪塞。虽发布了两次声明但却都只提到全额退款并付75折优惠券，这违反了新《消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的规定。
作为著名的世界运动品牌，市场占有率超过20％的国内运动品老大，年获利30亿美元的耐克，真的会被这区区三倍的赔偿款难倒？当然不是。
在舆论的压力和法律的规范下，耐克官方迫于形势终于在3月17日公开发文回应称：“对于涉事的300双耐克鞋在收回货品的同时一次性退款并提供四千五百元的赔偿。”在第一次气垫门事件被罚以487万元后，耐克公司重蹈覆辙，是300双价值1499元的气垫鞋不加气垫投机取巧的利益高还是获得大众信任、法律允许带来的利益高？
也许，耐克企业的财务部比我们更懂计算。
投机取巧所导致的因小失大，无疑是给那些见钱眼红的企业家们的头上浇了一盆冷水。耐克作为一个创新型企业，在不断突破自身，不断超越发展的同时也击败了许多强有力的竞争对手，但两次气垫门丑闻，四次消费者投诉事件的发生，使得耐克企业逐步建立起的企业形象正在一点点崩塌，毁灭远比筑建来的更迅猛，失败远比教训更刻骨。
