中服免税店副店长章程洁见告，店铺与专柜品牌方现在都干劲十足，想趁着“五五购物节”的机会捉住发卖热度，促进消费回补。
在中服免税店内，市民白小姐在一楼的扮装品柜台前精心挑选。
她说，疫情前，自己常常出国，出国回来都会到这里采购。中服免税店的扮装品品种完好，价格是专柜产品的6到7折，新品还能与国外同步，快于海内专柜上市。今年受到疫情影响，自己没有机会出国，中服免税店更成了自己购买扮装品的首选地。
进店的不少消费者都与她抱有相似的想法。疫情之下，不少中国消费者无法出国购物，但购买国外商品的需求还在，市中央免税店成为他们当下的一个选择。
人气拉动消费。疫情前，中服免税店的消费者提袋率超过63%，远高于一样平常阛阓。而在最近的发卖“小阳春”中，中服免税店的提袋率还要高。为将进店人数掌握在消费者购买舒适与防控范围内，中服免税店首次在门口增加了查验护照的方法，原则上一本有效护照可以进三位顾客。“以是，基本上进店客人都会购买，而且都用足免税额度。”
为顺应消费需求，中服免税店一贯在做调度升级。扮装品是中服免税店的发卖长红品类，但店内每年还是在调度品牌。“总有几个牌子进来，也有几个牌子更换出去”，去年店内引入了雪花秀、兰芝、贝玲妃等时下热门的彩妆与护肤品品牌，受到了不少时髦年轻消费者的欢迎，最近这些品牌都发卖红火。
生活日用品的发卖也是中服免税店的一大特色。不雅观察到不少消费者到外洋不再是买奢侈品，而是买生活必需品，中服免税店在开业时就确定：与其他口岸免税店的差异化竞争关系，在品类布局上均衡配置一二线品牌与大众品牌，尤其拓展到生活类、消费类产品。
去年，中服免税店在原来生活日用品发卖的根本上开出了“日本生活馆”专柜，引入小林制药、狮王、贝亲等日本有名日用品牌，涵盖厨卫用品、居家日用品、个人照顾护士用品以及儿童日用品等等。
这几天，二楼的日用品发卖柜台人气十足，不少消费者的手拎购物篮中都装得满满的：产自日本的洗洁精、洗发水，比利时的巧克力等等，都是时下的网红商品与品牌。一位消费者见告，很多入口日用品很好用，但比较重，以前到国外旅游时就未便利带回来，会到中服免税店来买。这里的日用品价格一样实惠，购买体验像逛超市一样方便。
由于疫情，中服免税店遭遇过一段韶光的发卖低迷。为拉动消费，门店和专柜品牌积极应对：
往年“五一”期间为期半个月的活动，延长到一个半月；从来不做活动的专柜品牌，这次在门店活动的根本上供应了不少支持，让消费者买得更实惠；客流上来了，出货快了，门店与品牌方共同努力，加快补货速率，不让消费者扑空。
政策红利也是中服免税店人气快速回补的一个主要成分。
“
现在很多市民出入境选择走海关的电子通道。如果他们想到中服免税店购物，过去须要提前一天在网上申请下载电子出入境记录，第二天才可以凭记录到店内购物。以是，过去不少消费者可能当天到店了，却由于没有提前申请电子出入境记录而无法当天购物。”
章程洁见告，在多次与干系部门折衷下，去年中服免税店对消费者开放了出入境章、出入境记录凭据之外的多种电子记录认证模式。消费者当天到店，可现场申请下载电子出入境记录，且当场生效，此举极大地方便了消费者现场购物。最近到店的不少消费者都持有电子护照。
白天客流在逐渐规复，晚上买卖还未完备规复。这几天，中服免税店开始在促进夜间经济方面下功夫。为拉动夜晚到店客人的消费，中服免税店最近在原有活动力度上进一步增加了特惠商品的供应，让晚上到店的顾客能得到更多实惠。
来源：上海不雅观察
编辑：叶苹
部分图片：图虫创意
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