此试点是学习借鉴国外同行的履历做法,意在提升车站闸机的客流利行能力。与日常闸机的常闭模式相反,“闸机常开门”模式是在常态时车站闸机扇门默认保持开启状态,搭客刷卡或扫码后,经确认闸机屏幕显示“绿色通畅”箭头,可直接通畅。这一模式理论上可以减少搭客在闸机处等待扇门开闭动作的韶光,提高客流连续正常通畅的效率。
须要把稳的是,当闸机接管到无效车票或无票通过时,闸机扇门将自动合拢,阻挡通道,搭客须重新刷卡、扫码或寻求事情职员帮忙票务处置。同时,排队进出站时,当前面的搭客通过后,后面的搭客无须等待闸门关闭后再刷卡或扫码,而是可以直接刷卡或扫码通畅。
根据操持,4月20日至6月30日,“闸机常开门”模式在3号线张华浜站、4号线杨树浦路站、15号线吴中路站这3座车站试点履行,覆盖全运营时段和站内所有票务闸机。运营方表示,将通过阶段性的实际测试,验证早晚高峰时段,搭客进出站的顺畅度会否得到有效改进,进而评估考虑是否进一步推广运用。
【热点问答】
1、如果刷卡或扫码不堪利,进出闸机时会若何?
答:如果刷卡或扫码不堪利并进入闸机通道,扇门会自动关闭,此时搭客应退回重新刷卡或扫码,或寻求事情职员帮助。
2、如果反向进入闸机,闸机扇门将如何动作?
答:如果搭客反向误入闸机通道,扇门同样会自动关闭,以阻挡逆行。
3、闸机常开门模式下,如何在闸机上确认交通卡内金额?
答:进出站刷卡时搭客显示屏均会显示剩余金额,搭客可留神查看。
4、闸机常开门模式下,如何确认已经刷卡成功可以进出闸机?
答:搭客刷卡或扫码后,经确认闸机显示屏显示“绿色通畅”箭头后可直接通畅。
5、如果常开门闸机故障,搭客显示屏如何显示?
答:如果常开门闸机发生故障无法供应检票做事,就会进入停息做事状态,搭客显示屏显示“停息做事”和“禁止通畅标识”,搭客需至车站做事中央进行票务处置。
栏目主编:陈玺撼
来源:作者:束涵