郭师长西席见告FM全媒体，之前经朋友先容曾在“福建维柏特铝合金”下单购买过建材。恰巧年初他位于乡下的自建房要装修，于是，今年4月26日，郭师长西席就在这家店再次下单购买了9扇门，合计6750元，并在当天通过支付宝转给卖方吴师长西席4000元定金。
由于当时郭师长西席家的装修进度没那么快，以是就没有催着吴师长西席交货，这事也就一贯拖着。可是拖着拖着郭师长西席就创造，卖家一贯没有送货的意思。
郭师长西席：“9月份我催他，由于他拖了我良久，他说好好好，结果门送下去又没送全。我订9扇他就给我送6扇，而且我买的是双包套，门侧边有个板他没送。这个板现在找人订都订不到，我现在就很烦。”
郭师长西席创造商家交付的房门配件不完好，无法正常安装，因此他又多次联系卖家吴师长西席，希望他能够尽快将配件和剩余的3扇门交付到位。
郭师长西席：“11月尾的时候，我有点急了嘛，我说你再这样子我要报警了，然后他给了我一个安装师傅的电话，师傅到场后说材料不全没法装。后面给他打电话说你要把材料送下去，他就一贯拖，结果现在都不接我电话了。”
为何迟交门？双方各有说辞 抵牾焦点在于是否先交尾款那么，吴师长西席为何迟迟不肯将房门及配件送完好？FM全媒体一鸣联系上了卖家吴师长西席。其表示，房门迟迟未交付的一个缘故原由是郭师长西席一贯在拖延交付韶光，而且郭师长西席曾下的一单的2930元货款也还有1000多元的尾款未付。吴师长西席认为该当先付完尾款再交付剩余房门及配件。
吴师长西席：“当时订完我有跟他讲可以做的时候说一声，门已经放那边几个月了，到玄月份的时候门才送过去。我跟他说送完门收完尾款才会上门安装。他又说不焦急安装一贯拖，拖到现在年底安排不过来。他还有其余一单的尾款也没付。”
1、2为另一项目建材；3为自建房建材
对此，郭师长西席表示无法接管，他回嘴说，正是考虑到商家订单量，才不焦急交货，但不存在不让对方送货。至于另一笔订单未付尾款，也是由于卖家房门存在问题，但不予办理。
状师：商家应先交付完全货色，建议双方落实各自职责目前，双方不合的焦点是尾款是否该当先结。《维权超给力》特约状师、福建新世通状师事务所状师周林表示，根据双方实际情形，卖家该当先把货色交付完好。
周状师：“郭师长西席支付的4000元不但是定金，包含了部分的货款。正常来说，定金占总货款的20%旁边，他已经付了4000元，该当达到总货款的70%旁边，只剩30%的尾款没有付。在这种情形下按照常日的交易规则，卖家该当把门送到买家指定地点，须要安装的时候买家再交付1000元，等安装完毕后再付1000元的尾款。”
对付双方目前的处境，周状师建议，可以把双方的约定以纸质的形式落实下来，比如付款的期限、安装哀求等信息都落实到纸面上，再一步步往前推进。此外，也可以考虑由中间人做包管来肃清双方现在的不信赖，促进事情办理。
