居民诉求多，管理难度大
好事要做好并没有那么随意马虎
为了得到居民的理解与支持
文山街道西苑社区创新事情模式
通过设立“试点住户”率先改造等办法
为小区居民设立示范样板
加快推动老旧小区改造顺利进行
第一次试点：创造问题
(金刚砂防盗窗)
在西苑小区开展防盗网改造“试点住户”事情往后，社区事情职员多次调集居民召开动员会，并广泛开展宣扬。在居民们对这项事情还抱着“不雅观望”的态度时，居民熊大爷第一韶光相应社区，成为首个“试点住户”。广泛听取居民见地后，社区决定在熊大爷家采取阳台安装金刚砂防盗窗、室内安装隐形防盗窗两种形式进行试点。
(隐形防盗窗)
通过“试点住户”的形式，居民不仅直不雅观地看到了改造效果，更体验到了防盗网改造后的稳定性、安全性、都雅度等实际情形，对改造事情也有了初步认识。改造完成后，熊大爷对改造效果十分满意，居民们途经他家时也能亲自感想熏染。经由比较，居民们反响，考虑到建筑材质、防蚊防盗等成分，金刚砂的材质比起隐形防盗窗材质更安全、都雅、实用。为此，西苑社区结合居民们的见地，立即开展第二次“试点住户”。
第二次试点：改进方案
居民刘根法今年已经80岁了，小区建成后一贯和老伴生活住在这里。在政府实行的老旧小区改造事情中，他积极相应政府号召成为第二次的“试点住户”，并和老伴一起，把家里里里外外都整顿了一番，给施工职员留出空间。
谈到社区开展的防盗网改造事情和自己的积极相应，刘根法表示，老旧小区改造不但能方便老人生活，也让小区的环境面貌变好了，自己会全力支持社区事情。
（高下推拉窗）
居民刘根法家采纳的是金刚砂材质的高下推拉窗。改造完成后，居民们纷纭来到刘根法家看效果、看质量，这一次，大家对金刚砂防盗网表示认可，也对改造事情表示支持。但是在实际利用中，居民们创造高下开关金刚砂窗不太方便，也不便于洗濯，希望改成旁边推拉的防盗窗。对此，街道社区事情职员及时和住建局、招标代理、施工方商榷改良方案，开始准备第三次试点。
第三次试点：精益求精
有了前两次的履历，第三次试点事情进展顺利，有好几户居民申请试点。陈玉兰不仅主动申请成为了“试点住户”，而且作为西苑小区业主委员会主任的她，还多次向居民宣扬防盗网改造事情。
西苑小区业主委员会主任陈玉兰说，最初做的样品不完备符合居民需求，经由社区向上级反响后，现在已经改进了，大家也基本没见地了。
经由前期的拜访讯问，西苑社区的事情职员认识到：前期居民们对防盗网改造有顾虑，不仅仅是哀求外表的都雅，更主要的是有安全方面的须要。因此，社区在开展好防盗网改造的同时，在辖区内的老旧小区里统一安装监控设备，并将在后续事情中将老旧小区全面升级为“聪慧小区”，增加刷脸识别门禁系统，让居民们不再有后顾之忧。居民朱翠莲在西苑小区居住了21年，和不少居民一样，随着“试点住户”事情的不断深入，她对防盗网改造事情也从“不雅观望”逐步变为“认可”。
朱翠莲说，这项政策是为了老百姓好，可以让大家生活更方便，居住环境更干净、整洁。尤其是小区安装摄像头后，让大家增强了安全感。
越重视居民的真实需求，事情就越能得到大家认可，碰到邻里多聊聊，碰着问题多试试，这是街道社区事情职员既朴实又有效的事情方法。西苑小区通过试点住户先行改造的模式，创造了防盗网改装过程中的各种问题，不断完善办理方案，居民们也不再是看着设计图纸凭空想象，改造效果看得见、摸得着，他们可以根据自己的需求，自主选择适宜自己的方案。
据理解，文山街道西苑东北片区改造总面积7万平方米，楼栋数20栋共710户，社区在开展事情时，环绕大家最关注的需求、最吐槽的难点，创新事情方法，真正做到把好事办好。
西苑社区党总支布告彭艳华说，改造涉及的居民户数越多，社区事情者面临的压力也越大，每天都会面临不同的问题，这就哀求社区事情者及时地去理解居民真实的想法。同时社区也积极地和施工方、街道、区住建局及时地反响情形，及时进行调度，真正知足居民需求。
接下来
文山街道西苑社区老旧小区改造将加大施工力量投入
尽早让老旧小区“换新颜”
让居民过上品质生活
让我们共同期待~
