调度家庭抵牾，化解邻里轇轕，折衷小区改造……对西陵区西陵街道船柴社区来说，68岁的老朱是社区里的宝：在筑堡工程中遇事未定，找“老政工”错不了!
老朱名叫朱国荣，原籍上海，上世纪六七十年代增援三线厂培植从四川406厂调到宜昌403厂。老朱年轻时当过团委布告，到宜昌后管过生产、安全、技能，还当过工会主席。
退休后，老朱也没闲着，他现在不仅是船柴社区的党委委员，所住欣苑小区的党支部布告，还是欣苑小区、飞鸿小区、四合院小区的业委会主任。
“小区住的多是403厂的人，来自天南海北，要当好三个小区的业委会主任，任务重，任务大。”老朱说。
船柴社区经历了两次改造，第一次是“三供一业”改造，第二次是老旧小区改造，事情量大，居民见地难统一。为此，老朱通过小区微信群广泛搜聚居民见地，或以线上线下单独聊的办法，听取居民的不同声音。
当业委会主任三年多，凭着多年“老政工”的履历，老朱摸索总结出了一套做思想事情的诀窍：“无论是调度家庭内部抵牾还是邻里轇轕，要相符实际，针对不同的人讲究不同的方法。”
有一个小区在老旧小区改造中划施停车位，有个别居民以为影响安歇影响环境不让划，社区事情职员做事情没做通，施工方来后，居民搬来椅子坐在现场不让施工。社区请老朱出马，“我没跟他讲大道理，就说你年纪大了，孩子回来看看，没个停车位是不是也未便利……”一番话入情入理，这位居民听了二话没说撤涌现场。
还有个小区有两户居民，楼下怪楼上浇花漏水，两家由于这点小事闹抵牾。“我去后创造，是楼下居民的遮阳棚和塑钢门窗有裂痕导致漏水。他听了我的建议，打了胶拆了遮阳棚，问题办理了。”
在“七不见”整治中，老朱接到反响，一个小区一家住户长期在楼道堆放杂物，邻居进出不便，物业上门做事情也吃了闭门羹。得知这名住户是党员，老朱见到她开门见山就说，“我们是党员，虽然都退休了，但还要讲党性……”问题迎刃而解。
事实上，老朱作为老上海人，在调度像船柴社区这样的、来自五湖四海的居民家庭抵牾时，发挥的浸染是无可替代的。上个月，一位90多岁的老人，因房产分割问题和几个子女闹抵牾，找到社区调度。因老人只会讲无锡方言，社区事情职员听不懂，请老朱帮助调度。老朱问清来龙去脉时，帮老人拿出办理问题的办法，再分别找厥后代谈心，动之以情晓之以理，帮老人化解了家庭抵牾。
四合院小区住有99户居民，住户多是403厂的工程技能职员。小区虽经历了两次改造，但由于没有得当的位置，一贯没有活动室，“退休的老人下棋打牌都没有地方。”
考虑到船柴社区的办公地点就在四合院小区，办公用房也是用旧仓库改建而成。在老朱的建议下，社区从二楼的办公用房里辟出一间房当活动室，“老人们自己配有钥匙，社区放工也不影响老人晚上打牌下棋。”
“借用社区办公用房只是权宜之计，目的先让老人们活动起来。”老朱说，不但是四合院，社区有多个小区没有活动室，也短缺健身器材，“社区申请了6套健身器材还没有批下来，希望这次能借筑堡工程一并办理。”
（三峡 王军 通讯员孙娟）
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