公告称，小天鹅品牌决定为该店铺供应过百万元的专项支持，用于补偿因此次事宜受到影响的消费者。对付已经下单的消费者，赔付形式将采纳10元现金红包+100元无门槛优惠券的办法，希望这一举措能够在一定程度上缓解消费者的不满与丢失。
该网店非常诚恳地感谢每一位之前主动退款顾客的理解与宽容，并承诺：“我们不会关店”。如有任何必要，可直接联系其客服团队。
图源：小天鹅东山专卖店
此前，“小天鹅东山专卖店”在直播发卖洗衣机过程中，电商运营职员误将全店洗衣机产品标价设置为本钱价的4~5折，导致开售20分钟旁边该店洗衣机被拍下近4万单，下单金额近4000万元，涉及货值7000余万元，店铺丢失高达3000万元。事宜发生后，该店铺下架所有商品链接。
对付发生这次价格缺点的缘故原由，店铺公告阐明称，系店铺新来的运营职员对平台活动规则理解涌现严重偏差。
该店铺发布了一则运营职员的报歉视频，该运营职员称，店铺创造非常时已过20分钟，目前店铺担保金赔付已经超过几十万。她表示，“本人真的倾家荡产都没有办法赔付得完”，希望购买者赞许退款。
该事宜在网络上传播后，有不少网友晒出自己的退单截图，但也有网友在二手平台加价转卖抢购的洗衣机订单。
据宣布，在二手平台闲鱼上，已有一些网友对自己低价抢购的小天鹅洗衣机加价出售。
在网店设置缺点价格导致巨额丢失时，卖家是否可以对买家履行退款逼迫实行？其余，在这种情形下，买家以低价购买多件商品，并在二手平台转卖，是否涉嫌违法？
河南泽槿状师事务所主任付建认为，普通用户偶尔捡漏，一样平常不构成违法，但应把稳不要超出合理范围。明知漏洞多次“薅羊毛”的“羊毛党”，可能构成违约或侵权，需承担民事任务；若行为严重，还可能构成诱骗等违法行为，需承担行政或刑事任务。以此谋利的黑灰产团伙，该类行为每每涉及诱骗等犯罪行为，可能触犯《刑法》中的诱骗罪等罪名，将受到法律的制裁。
综合：九派新闻、小天鹅东山专卖店、央广网等
来源： 南昌
