从当前酒旅市场来看,越来越多外洋的酒店品牌进入海内,但能够精准完本钱土化表达及发展的确不多,而凯里亚德酒店算个中一个落地呈现较好的品牌之一。在竞争激烈的酒旅市场上,唯有另辟“路子”才能实现“突围”。锦江酒店(中国区)副总裁谌业伟表示,期待到2028年凯里亚德签约达到千店规模。凯里亚德酒店为何未来会成为锦江酒店旗下“千店军团”新的“猛将”?又凭何成为投资的焦点?
中端酒店品牌靠什么引爆市场?
对付酒店投资人而言,须要一个能够为其供应品牌代价以及投资代价的实力型品牌,方能以更好的状态重新投入竞争激烈的市场。中端酒店品牌之争,究竟应具备什么要素的酒店品牌能够“领跑”市场,实现品牌代价的跃迁?
/ 持续创造新投资代价点
新酒店品牌的持续涌入加剧了与老牌酒店之间的激烈竞争,推动酒店行业进入一个高度细分且不断优化升级的新阶段。值得把稳的是,中端酒店市场已迈入存量竞争时期,面临着产品与做事严重同质化的寻衅。遗憾的是,部分市场新进者未能深刻理解中端酒店的核心代价,仅仅对既有成功模式进行肤浅的复制,导致市场上充斥着大量大略模拟、缺少创新的酒店产品,进一步繁芜化了本已严厉的市场竞争环境。
持续创造新投资代价点的酒店或将更能适应市场的发展。凯里亚德酒店自2017年起正式进入中国市场,其成功不仅在于国际履历的引入,更主要的是通过深入洞察中国消费者的独特需求,实现了精准的市场定位与高效的本土化策略。凯里亚德酒店品牌奥妙地诉说着关于“大航海精神”的故事,以“旅行、探索、天下”为主题,将探索、冒险、创新与进步的故事娓娓道来,将“对天下的好奇”,对 “我将经历什么样的天下“、”我能创造若何的天下”的期待融入酒店空间设计和产品表达,使得消费者和品牌无论什么时期都能共鸣和同频,从而使得品牌和产品的生命力得以长盛不衰。
/ 宽度与深度的拓展
酒店作为做事业,连锁酒店品牌的发展路径一定经历从依赖观点包装的初期阶段,转向更加看重运营、产品及做事实质的深耕细作。从酒店经营的维度看,品牌代价的广度构建了市场认知的根本,而运营的深度则是确保长期成功的关键。酒店品牌致力于深化与消费者的联系,立足消费者的精神追求,通过持续丰富品牌内涵,不断拓宽品牌代价,创建内在代价体系和外部品牌形象。基于此,只有品牌与消费者形成一种稳定的情绪纽带,赢得更多消费者或者投资者的认可与青睐,路才会走得更宽。
存量资产时期下,高效运营成为酒店盘活资源、加码资产代价、推进品牌升级的关键策略。这哀求酒店品牌在经营过程中,深度复盘产品和做事,重新评估和优化每一项细节,确保精准捕捉并超越消费者的合理需求,力求在每一个触点上达到极致体验。凯里亚德酒店(武汉江滩店)投资人张非飞表示,正是得益于凯里亚德酒店品牌、产品以及经营的多重助力,老牌4星酒店通过改造,实现了存量资产的“重焕新生”。在去年9月,凯里亚德酒店(3.0版武汉天地江滩店)开业后就迎来了满房的盛况,而张总当初在做投资丈量的时候,精准的把握住70%的商旅用户,为他们供应更多溢价产品和商旅做事。 在2023年第四季度的爬坡期取得了RevPAR超260+元,ADR超340+元的古迹,这不仅证明了前期市场定位的准确,也表明凯里亚德酒店品牌的市场实力。
凯里亚德酒店依托其前瞻性的环球视野及卢浮酒店集团的强大国际品牌背书,结合顶尖的管理团队、风雅化的运营管理体系,确保了凯里亚德酒店在日常运营、品质掩护以及收益管控等多方面卓越表现,7年间完成了从“新进者”到“佼佼者”的蜕变,彰显了其在酒店行业中的领先地位。
/ 家当协同与多元化收益
在存量经济时期,投资者的核心需求聚焦于项目盈利潜力和资产的长期增值,而品牌方则侧重于供应优质的标准化产品、做事和盈利的商业模型,以及在现有品牌的根本上实现运营效能的提升飞跃。这两方面孔标虽各有侧重,实则相辅相成。酒店业的未来发展无疑需植根于产品与做事的品质提升,以此作为盈利的根本。因此,对中端酒店市场品牌而言,优化产品构造、探索更多收益增长点和盈利渠道,是决定品牌能否在竞争激烈的赛道上脱颖而出的核心寻衅。
酒店运营可以赋能酒店多家当协同,促进‘投资回报率’提升。但高品质的运营并不虞味着投入高昂的本钱。通过运营优化,把本钱花在刀刃上,也是一种高效的降本增效办法。在空间秘探对锦江酒店(中国区)凯里亚德品牌主理人谢威的采访中,也聊到了这一点。他表示,凯里亚德酒店是通过设计去办理坪效提高和本钱降落的问题,优化投资人投入本钱的同时,让产品做到经久弥新。
而凯里亚德的成功离不开品牌管理团队的精心运作:一方面,通过严谨的项目设计方案和完善的运营体系,有效掌握了初期培植本钱,为投资者减轻了财务包袱;另一方面,酒店创新领悟新零售业态与特色餐饮做事,多维度拓宽收入渠道,减少对单一客房收入的依赖,增强了业务的灵巧性与盈利能力。这些综合策略,共同筑就了凯里亚德在中端酒店板块的稳固领导地位,展示了设计与运营深度领悟的前瞻视野。
“活在当下,尽享此刻”的体验法则
近年来,本土中端酒店市场的竞争态势日益白热化,随着头部酒店集团的不断发力与深入布局,这一细分市场正经历着前所未有的内卷化竞争。品牌想长久地吸引消费者,不能只靠产品、价格和做事的高低好坏;更须要凭借其所传达的文化代价主见所引发的附加代价和想象空间,以此作为支撑来保障品牌的长期康健地发展。
凯里亚德酒店环绕“seize the moment|活在当下,尽享此刻”的生活态度,将住宿升格为一次充满情绪与独特影象的旅程,在浩瀚品牌中脱颖而出,构筑起强有力的品牌差异化上风。通过对此生活态度的践行,凯里亚德酒店不仅超越了大略的住宿供应,转而成为探索天下的落脚点,激活顾客在每一次下榻中的感想熏染,唤醒分歧凡响的生活感知。正如锦江酒店(中国区)副总裁谌业伟所说,“凯里亚德不只是一个睡觉的地方,而是一个领悟文化、精神和生活办法的复合空间,我们住的也不但是一家酒店,而是能跟你有精神共鸣的品牌。”
/ 打造舒适享睡新体验
数据显示,有45%的人表示,旅游的目的就在于好好睡一觉。从近两年酒旅消费市场来看,消费者越来越乐意把钱花在提升就寝质量上,还有一部分的人,出门时会带上自己的枕头,就为了睡得好一点儿。对付酒店业而言,供应舒适的就寝环境是知足消费者基本需求的关键,客房作为酒店的核心组成部分,其就寝做事的质量直接影响消费者的整体满意度,因此优化客房就寝体验对付提升酒店竞争力是不可或缺的。
凯里亚德酒店秉持深就寝和康健生态的住宿理念,始终将消费者的舒适度放在首位,专注于营造品质化就寝享受。天下舆图背景墙采取独特的折面环抱型设计,营造犹如“港湾”一样平常的氛围,瞬间卸下旅途的怠倦;标配意大利入口凝胶影象枕,合营符合人体工程学设计的床垫,即便在紧张的商务行程或是长途跋涉后,也能沉浸于深度规复性就寝之中。使客房成为商旅人士和旅行者的能量补给站,实现一次彻底的身心休养。
/ 供应细致的做事体验
以消费者体验出发,不仅显著提升消费者满意度,更能沉淀消费者的心。通过通报品牌代价,塑造酒店自身独特的竞争上风,匆匆使形成强烈的品牌效应。作为锦江酒店(中国区)旗下具有独特个性和竞争力的国际商旅酒店品牌,凯里亚德酒店始终秉持创新的精神,致力于为消费者供应细致的做事体验。餐厅供应当地特色菜肴与环球风味美食,知足每一位消费者的味蕾探索;大堂处精心设置的百宝箱,内部备有常用药品、办公用品、一次性用品、女性日用品等,供消费者随需免费取用,尽显关怀。更令人称道的是,酒店供应的诸如衣物清洁熨烫、个性化枕头选择、特制牛奶助眠等细腻严密的做事,赢得了广泛赞誉与消费者的同等好评,深植了凯里亚德酒店品牌的温馨与知心形象。
凯里亚德酒店紧贴消费者对智能化住宿体验的追求,在客房内设置智能魔方感应和传统操控办法;洗澡用品全面升级,选用Damana橙花系列,带来自然奢宠的照顾护士体验;挂耳咖啡亦迎来改造,选用更醇厚美味的配方,旨在唤醒每位消费者的感官享受。此外,酒店还匠心推出两款特制客房茶饮:“晴窨茉莉绿茶”与“陈皮普洱”,为消费者的茶歇光阴增长一抹文雅。凯里亚德酒店通过聚焦做事细节和客用品上的精心打磨与挑选,让消费者可感知、能享受,真正将美好的旅居生活体验落到实处。
/ 探索有趣生活办法
中端酒店不应只是看重于物质和硬件的堆砌,更在于拥有独一无二的体验,以及对付人文精神的追求,凯里亚德正是如此。法国卢浮酒店集团国际运营副总裁Mathieu Rouri表示:“在凯里亚德,我们将探索的乐趣置于每位来宾旅程的核心,这是一种值得珍惜的体验,是快乐的源泉,也是一种有趣的生活办法。”
凯里亚德酒店灵巧的空间方案颠覆了传统酒店的刻板印象,共享茶咖吧、探索生活馆、咖啡馆等业态引入不仅没有减少酒店本身的营收,反而极大丰富了消费者体验,更吸引周边社区消费者的广泛关注。在凯里亚德,无需转场,即可实现事情与生活的无缝切换,兼顾事情效率的同时,亦可以将品质生活掌控自若,使得凯里亚德不仅仅是一个优质的休憩之所,更成为了集事情、休闲、社交于一体的综合生活空间。
匠心设计演绎质感美学
投资新时期下,酒店业行家家开始将目光从功能型知足到审美和社交需求的知足,个中空间设计在实现酒店体验方面扮演着至关主要的角色。在问起为什么在浩瀚品牌中选择了凯里亚德时,凯里亚德酒店(3.0版武汉天地江滩店)的投资人张非飞女士表示,凯里亚德来源自于大航海时期的设计灵感,奥妙地将那段期间探险者的无畏与追求自由的精神,融入酒店的每一个细节之中,“美”到了她的心田上。究竟什么样的品牌设计才能击中人们的心,并且让人们心甘情愿地买单呢?
/ 无限的流动感与开放性
空间的质感是要细节来丰富的,“细节决定品质”是设计师一贯秉承的设计理念。以凯里亚德酒店(3.0版武汉天地江滩店)为例,大堂空间通过开放式茶咖,与共享办公区、旅行书吧等功能分区,完成了动线的贯穿和场域氛围的营造,如同一个“艺廊”。各个区域的领域感得到加强的同时,空间的社交属性由此产生,为社群建立供应了根本性与兴趣点。
此外,酒店大堂还设置了探索生活馆,精妙配比酒店自用产品,比如凝胶零压枕、联名设计产品,以及旅途中的精选好物。开放又富有流动性的大堂既能为消费者供应更丰富的探索场景,又创造更多非房收入的可能性,真正做到坪效、营效、成效三效合一。
/ 野性与内敛的碰撞
凯里亚德品牌崇尚自由,但绝不会凌乱无章,更像野性与内敛的碰撞交融,授予空间叙事的语境,为消费者构建一处温暖、自由、浪漫寓所。客房墙壁的天下舆图和大堂标志性的落地艺术装置--地球仪,帆船等摆件,仿佛看到大海深处的波涛彭湃,引发出消费者扬帆起航去探索未知宝藏的动机。简约的线条设计,搭配冷色调布艺沙发和家具,还有在夜晚散发柔和光芒的灯塔式床头灯,精细简练的同时不失落温暖与文雅,让人遐想到残酷夏日旅行中蔚蓝的大海、白色的沙滩,以及金色的阳光。
克制与简洁的空间设计是内敛,点缀的天下舆图是冲破。在这边破边立的韶光里,彷佛有了悠远的可能,远方于此,当下也于此。凯里亚德成为这座城市一壁繁华、一壁安谧的临界点,探索的原始野性与安静的场域力量也“意外”地融洽。原木色与奶油白的家具、墙壁上的探险家语录、定制书桌和绿植……温润内敛的陈设美学,是设计师授予此间的气质,也恰到好处呼应了一段旅程。入门处的衣帽区、收纳式换鞋凳、极为舒适的裸眠床品和定制乳胶枕、蔽光助眠的双层窗帘、空间里流淌的独占喷鼻香氛系统,这些设计于日常生活的细节,缓缓阐述着自由探索和天下旅行的故事。
用风雅化运营打造酒店增长新引擎
凯里亚德酒店自2017年正式进入中国市场后,开启提速增质发展的阶段, 2018至2019年,以每年100+新签酒店的速率,以华南、华中为核心,在全国范围内快速布局扩展。2023年凯里亚德酒店完玉成国化计策布局,覆盖港澳台以外所有省份,品牌拓展取得了规模化的发展。目前,凯里亚德酒店中国市场总规模超500家,正式开业门店将近300家。每一个门店的位置选择,都表示了凯里亚德酒店对项目的精挑细选和寻思熟虑,力求实现品牌与城市、消费者之间的最佳匹配。这些旗舰店犹如珍珠般散落在全国各地,串联起凯里亚德酒店的品牌力量。
以凯里亚德酒店(3.0版武汉天地江滩店)为例,落户湖北省会城市,其是华中地区经济发展的主要引擎,汇聚千万级别旅游和商务的客流量。凯里亚德酒店品牌选址于此,不仅是基于得天独厚的地理位置,更是对华中市场的进一步布局。落地著名商圈,毗邻汉口江滩、古德寺等有名景点,入住凯里亚德酒店可以充分感想熏染武汉生活和在地人文风情,成为消费者与武汉重逢的开始。
在携程旅行网的用户评价中浩瀚消费者对凯里亚德酒店(3.0版武汉天地江滩店)的举动步伐、做事等方面给予了高度评价。他们认为凯里亚德酒店性价比高、位置便利、环境幽美、举动步伐完善且做事严密。据理解,凯里亚德酒店(3.0版武汉天地江滩店)5月门店RevPAR超280+元,ADR超390+元,足以彰显消费者对凯里亚德酒店的认可和青睐,也助力其在同商圈同类型酒店品牌中脱颖而出。
凯里亚德酒店(3.0版武汉天地江滩店)投资人张总表示,现在回过分来复盘,这个项目亮眼成绩的背后,品牌的运营能力功不可没。详细来看,这家酒店位置决定了客户里70%是商务客人,选择定价300-350元,极具个性和品牌影响力的中端国际商旅品牌,可以优先照顾周边最核心的客群,这构成酒店的根本固定收入,担保收益稳定。
其次,在酒店经营过程中,从提高溢价和增量两个角度来帮助酒店实现增收。一方面,在酒店大堂休憩区将部分软装重新支配,融入更丰富的茶吧、咖啡吧;中间售卖的是天下空间IP产品或者伴手礼;供应具有当地特色的早餐配套;可接待婚礼、商务等活动的会议厅等,开拓更多的营收渠道,形成更多消费增值,提升空间坪效及酒店非房费收入。
一方面,不断进行产品和做事的触点打磨,打造酒店新的溢价增长点。凯里亚德酒店供应免费的早餐、高速无线网络、舒适的就寝体验以及功能完好的健身房等举动步伐,这些都为其溢价能力奠定了根本。而将「环保、低碳、可持续」的发展理念融入到消费者的消费体验中,与消费群体建立新的情绪连接点,帮助门店节省能源本钱,则是凯里亚德洞察把握消费趋势下塑造的酒店新溢价增长点。
再者,凯里亚德在社交媒体上突出的表现和影响力,以及其在数字营销和在线预订方面的策略和能力,有助于提高吸引力和消费者的留存率,建立良好的品牌形象和口碑。凯里亚德酒店(3.0版武汉天地江滩店)在这些贯穿全周期的风雅化运营和品质化做事过程中,成功将房价从260元提升至450元旁边,实现收入最大化的目标。
可以说,凯里亚德以运营思维贯穿产品的全生命周期,为品牌创造了持续不断的吸引力,进而转化为溢价能力,这个中是对市场、商业、用户的全面认知与考量。在这些风雅化动作下,不仅提升消费者的满意度与品牌忠实度,也给酒店投资人带来稳定回报率,有效实现酒店运营的降本增效,铸就品牌投资上风。
对付海内市场而言,中端酒店是海内酒店行业竞争最激烈的市场,但也充满了机遇和寻衅。作为美好生活的载体,以凯里亚德酒店为代表,贴合消费者和投资人需求,表示光鲜生活办法、创造高品质体验、供应良好投资回报的中端酒店在未来拥有广阔的发展空间。凯里亚德将不断蓄力,成为中端酒店的下一个“千店军团”!