据理解，动怒建筑为六层商住一体砖混构造建筑，动怒部位在负一楼，并迅速蔓延至一楼、二楼的商业店铺。经初步查明，该楼地下一层正在进行冷库装修，因施工职员违规动火施工造成动怒，因火势太大无法及时息灭，浓烟通过楼道涌入至二楼，二楼是培训机构和宾馆，受困群众紧张是参加“专升本”培训的学生和住宿乘客。
失火亲历者家属洪女士见告@荔枝新闻，就读新余警官学院的儿子当天赴失火地点大楼二楼一个名叫“博弈尚榜统招专升本”的培训机构上课，下午三点二十五分给她发来一小段教室内布满浓烟的视频，称自己被困在机构教室里，“出不去了”，随后失落联。洪女士赶到救治这次失火伤员的新钢中央医院，门诊外不少人在发急等待，中途有孩子被推出来，家属中有人号啕大哭。洪女士此前听儿子讲过，这个培训班大约有40多逻辑学生一起上课。
事件发生后，中青报·中青网联系上了两位近期在上述培训机构学习的学生。20岁的何求杰和21岁的王立是赣西科技职业学院的学生，为了准备专升本考试，他们报名了培训班，2023年11月11日开班。
失火发生当天下午，学生们正在上英语课。何求杰由于英语不好，有点跟不上，以是没去上课，留在出租屋里看打算机课程的网课。
1月25日上午，事件发生地的建筑外不雅观。中青报·中青网 杜佳冰
下午3点15分旁边，室友王章伟向何求杰发，说“英语课听不懂”。几分钟后，何求杰没再收到他的。
何求杰见告中青报·中青网，临街的网吧右侧便是楼梯，楼梯宽度能容纳三四个人并行，连接着二楼和地下室。上到二楼，楼梯左侧是博弈培训机构，右侧堆放了一堆煤，阁下搭了一个火炉。
失火发生时，学生们所在的教室是最大的一间，用来上英语等公共课。这间教室的面积在60平方米以上，通往外界的出口有两个。一个隐蔽在教室后面，在一扇窗帘背后，有个小窗，但“没有开过”，窗帘也从不拉开。
直到失火发生后，王立才知玄门室里有窗子，由于何求杰说，他曾有一次试图开窗，但窗户边缘“用胶布粘起来了”。
另一个出口，是讲台阁下的一扇铝合金小门。门很窄，“一次只能过一个人”。上课时，门常常是闭合的。
失火发生确当天中午，培训班的老师已经在班级群里公布了放假安排：“31日放假，正月初十晚上正式开始年后强化冲刺，请同学们务必提前买好票。”
1月25日8时，江西新余市召开渝水区“1·24”失火事件新闻发布会。新余市教诲局局长曾先锋通报：“据调查理解，这次失火事件接济过程中，创造有参加教诲咨询培训的高职院校学生不幸罹难。目前，有关部门已对涉事机构卖力人进行掌握。”
“事件发生后，我们痛定思痛，迅速举一反三、打消隐患。1月24日晚，我们已对全市所有教诲机构，特殊是投止学校进行消防隐患排查，并哀求全市所有校外培训机构停息培训活动，深入开展消防安全排查整治。同时，全面加强日常监管，尤其是加强对幼儿园、中小学等职员密集场所的消防安全隐患排查，最大限度肃清失火风险。”曾先锋先容。
曾先锋在发布会上说：“接下来，我们将积极合营有关部门做好善后处置事情；督匆匆全市教诲机构进一步加强消防安全教诲，提升学生消防意识和自救能力，多措并举保障广大师素性命康健安全。”
