那是由于你没有设计好流程
那么,这个流程里,有哪些是做得不到位的呢?
一是在街边或者人流量大的地方发传单,目标客户不精准,派10000张宣扬单,可能都没有1000个有消费希望的目标客户,造成了9成投入的摧残浪费蹂躏;
二是由于没有定好目标客户群体,以是宣扬单上的礼品设计也没有针对性的设计,礼品吸引力不大;
三是客户进店后,没有设计好成互换程及话术,不能产生交易。
那么要怎么给甜品店做这个引流的呢?
1、确定思路及预算
做引流前,先确定思路和预算。
我们的引流主题是什么,预算有多少。甜品店开业须要多少客流来支撑,通过多少新客来进行转化成老客等等。
2、确定原点人群
甜品店店铺客单价大概是50元,目标客户群体定位为附近写字楼的白领。
这里说下,定目标客户的时候,一定要精准,实在是人群越小越好,这是原点人群,店铺适用范围可以很大,原点人群却是要越精准越好。
3、设置一个“诱惑的礼品”
对付白领来说,甜品店里的鲜榨饮品是一个很不错的礼品。市情上一杯鲜榨饮料是28元,但本钱只须要8块。1500元可以送187份。
这个赠予数量对付原点人群的数量是够的,预算不多,同时担保了这个礼品的代价,大家都知道,太廉价的代价,勾不起顾客的兴趣。
接着,设计一张PVC约请卡,卡上注明持卡到店免费送饮1杯鲜榨饮料,仅限持卡的嘉宾客户。再根据要送的饮料,写一段文案,解释这个饮料有什么好处,比如说美容,护肤,养肝或者补充维生素C等。同时这张卡可以享受店里甜品8折优惠一年,然后携同伙来消费打6折,如果朋友当场开卡,那么当天再送一份巧克力千层。
这个“诱惑的礼品”,本身便是自带勾的鱼饵,由于只要客户是附近的白领,一样平常都不会单独前来,都会约请身边的朋友一起过来。这样的话,一样平常就不会喝完饮料就走,会进行一定的消费,并且约请朋友开卡,而这个动作就不须要我们向新客户传播,她们自己就传播了。
这个“诱惑的礼品”还有一个更主要的功能便是,来了才须要投入本钱,不来是不须要投入本钱的。比起现在常见的引流方法,不管有没有效果都要投入本钱要好得多。
4、到目标客户聚拢的地方撒饵
既然目标客户是定在附近写字楼的白领,目标聚拢地便是附近的写字楼。
但是,我们不要采取街边派传单的这种办法去发,这样他们就不会重视,可能随手就扔了。以是我们得要借力。
可以去周边找到写字楼的物业,跟他们的卖力人说:“我们新店开业,为了宣扬我们店,我们准备给客户免费体验我们店的产品和做事。以是印了一批约请卡,凡到店的客户都送1杯鲜榨饮料。你们平时收这栋楼里面各个公司的管理费,但该当很少送东西给他们吧,你可以把这个约请卡送给他们的卖力人,跟他们说这是你们购买了送给他们的,感谢他们平时的合营。这样,你们可以不用钱就做了一个人情,往后管理起来更方便。我们也可以宣扬自己。其余,凡持卡到店的客户,他们当天消费的20%作为提成给到你们。”
一个写字楼几十家公司,两三个写字楼就够187份了。当然,有的物业可能不愿意送,这也没紧要,找乐意合营的物业就可以了。
5、勾引成交
客户过来了,不能傻傻的等着,要勾引客户消费。
要培训做事员话术,可以跟客户说,本日我们店开业,为感谢客户的支持,到店都可以送一个代价XX元的试吃甜品套餐。送的品种和量要刚刚好,勾起她们想连续吃的希望。
你想想,换了你自己,如果你得到一个约请卡,到店就送代价28元的鲜榨饮料,这个店又离你不远,是不是就会有希望到店看看?而且送的饮料有点多,自己一个喝不完,是不是就顺便叫两三个朋友一起去了?叫了朋友去还有更多礼品,是不是更加乐意叫朋友去了?
当你们到店了,听到做事员说持约请卡的客户可以得到一个极大的优惠,送一个试吃套餐,是不是更惊喜了?反正也是要吃甜品的,是不是很大可能就顺便在这里吃了?但送的甜品不足吃啊,怎么办呢?是不是就会刚才点几个吃吃了?
这样一操作,是不是就可以顺理成章的把引流和成交都打造好了?
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